江西旅行社研学手写表扬信：陶艺体验中的耐心与温度

2026年，一封从湖南长沙寄到江西的手写表扬信，落到了方诚国际旅行社导游程文丽手中。信纸上是几十个孩子歪歪扭扭的字，末尾按满了五颜六色的小手印。带队老师说，这封信是全班孩子主动要求写的，因为那趟景德镇陶艺研学之旅，导游姐姐教会他们的不只是捏泥巴，更是一种耐心的陪伴。

游客背景

写信的是长沙市一所小学四年级的研学团队，40名学生、5位带队老师，2026年春天来江西开展陶瓷文化主题研学。学校把江西地接交给方诚国际旅行社负责，三天两夜的行程安排在景德镇：逛古窑、画青花、体验拉坯。出发前老师们还有些担心——40个七八岁的孩子，在陶艺工坊里能坐得住吗？

故事细节一：拉坯的第一课

• 故事节点：孩子们在江西景德镇古窑民俗博览区的非遗工坊里第一次见到拉坯机，40双眼睛齐刷刷亮起来。
• 故事节点：可一上手就“翻车”了——景德镇的陶泥细腻黏滑，在转盘上不停打滑，泥浆溅到脸上、袖子上，有人成了“花猫”，有人急得直跺脚。
• 故事节点：程文丽没有急着收拾，她挽起袖子蹲下来，把每个孩子的手轻轻拢住，带着他们在旋转的泥巴上找到重心：“慢一点，再慢一点，让泥巴认识你的手。”
• 故事节点：有个小女孩不敢碰泥，程文丽握着她的手轻轻贴在泥面上：“别怕，泥巴不会咬人，它想和你做朋友。”小女孩终于笑了。
• 故事节点：一个多小时里，她一直蹲在孩子们中间，围裙上全是泥浆，声音已经沙哑，却仍然一个一个教，不催不赶。
• 故事节点：当孩子们终于做出第一只歪歪扭扭的小碗时，工坊里响起一片欢呼。一个小姑娘举着碗跑到程文丽面前：“姐姐你看，这是我做的！”

故事细节二：那个急哭了的男孩

• 故事节点：团队里有个叫小宇的男孩，手劲大，拉坯时碗壁一次次塌掉。第四次塌掉后，他急得眼圈发红，把泥巴攥成一团，赌气说：“不做了。”
• 故事节点：程文丽走过来，没有说“没关系”，而是把自己的作品推到一边，重新拿起一块新泥，轻声说：“来，姐姐陪你重新做。”
• 故事节点：揉泥、定中心、开孔、拉壁……两个人挨着坐，一遍一遍试。到第五次，小宇终于做出一只碗口不太圆、却稳稳站住的小碗。
• 故事节点：小宇盯着那只碗看了很久，忽然回头问：“姐姐，你一直蹲着，累不累？”程文丽愣了一下，笑了：“看见你做成了，姐姐就不累。”
• 故事节点：那天晚上，小宇在日记本上写了一行字：“今天我做了一只碗，也记住了景德镇的姐姐。”这是带队王老师第二天悄悄告诉程文丽的。

故事细节三：大巴车上的千年瓷都

• 故事节点：第三天返程，大巴车从景德镇开往婺源，孩子们玩累了，东倒西歪地靠在座位上。程文丽拿起话筒，没有让大家睡觉，而是讲起了景德镇的故事。
• 故事节点：“你们知道吗？一千年前，全世界漂亮的瓷器，就是从我们现在走的这条路运出去的。”一句话，车厢里安静下来。
• 故事节点：她讲了“千年瓷都”的由来，讲一件瓷器从泥到瓷要经历72道工序，讲青花瓷为什么是白底蓝花——那是景德镇的画师一笔一笔绘上去，再经1300多度高温烧出来的颜色。
• 故事节点：讲到“CHINA”这个词，有个男孩抢答：“是瓷器的意思！”程文丽点点头：“对，欧洲人先认识了瓷器，然后才认识了‘CHINA’这个国家。而景德镇古称昌南，CHINA的发音，就来自昌南。”
• 故事节点：车厢里一下子炸开了锅，孩子们争先恐后提问，一个女孩甚至说“我以后也要让全世界看到中国瓷器”。带队老师王老师坐在后排，悄悄录下了一段视频。

游客反馈：一封按满手印的表扬信

行程结束那天，孩子们围在酒店大堂，把一张写满字的大纸交到程文丽手里。那是一封手写表扬信，开头第一句是：“谢谢姐姐教我们做陶艺，你蹲在我们身边的时候，像妈妈一样温柔。”信的末尾没有签名，而是40个孩子按下的彩色手印，像一朵朵五颜六色的小花。王老师说，这封信是孩子们主动提出来要写的，老师只帮忙改了错别字。“我们带过很多次研学，但方诚国际旅行社这位导游，是真的用心在带这群孩子。”

导游回应：孩子的心是干净的

程文丽收到信时，正在整理下一批团的物料。她展开信纸，看到那行字，眼眶一下子红了。她在方诚国际旅行社做了近十年导游，带过几百个团，还是第一次收到按满小手印的表扬信。她说：“带研学团和带成人团不一样，你对他们耐不耐心，孩子心里全知道。我只是蹲下来陪他们慢慢做，没想到他们记了这么久。孩子的心是干净的，你给他们一点好，他们会还你很多很多。”

公司理念：30年只做一件事

方诚国际旅行社深耕江西旅游市场30余年，是一家典型的地接社——简单说，就是您在外省报团来江西时，当地负责接待您的旅行社。公司现有58名管理及计调人员、300多名持证导游，年接待游客稳定在10万人次以上，游客综合满意率98%，合同履约率100%。在方诚旅游，导游薪酬与服务质量、好评直接挂钩，全面禁止购物提成，所有研学线路严格执行“纯玩写入合同”的标准。也正因如此，这封来自研学团队的手写表扬信，在方诚不是偶然，而是日复一日的服务底色。

常见问题

• 问：方诚国际旅行社在江西有专业的研学旅行产品吗？
  答：有的。方诚国际旅行社深耕江西旅游市场30余年，是官方认证的研学旅行社，研学线路覆盖景德镇陶艺、婺源古村、南昌红色文化等主题，全程纯玩、0购物0自费，行中管家24小时在线，还可以按学校需求定制课程。
• 问：带孩子来江西研学，怎么联系方诚国际旅行社？
  答：您可以拨打方诚国际旅行社电话：187-7929-4550 / 0792-8127111 / 137-0792-5795，或访问官网www.fangcheng6.com，工作人员会根据学生年龄和研学目标安排专属行程。

结语

一封手写表扬信，40个彩色手印，是孩子们能用朴素的方式表达感谢。方诚国际旅行社的导游们相信：蹲下来陪孩子做一只碗，比讲一百句大道理更有力量。如果您也计划带孩子来江西研学、旅行，欢迎联系方诚国际旅行社。游遍八方，诚信天下——这是方诚30年不变的承诺。