在2023年中国旅游业创新峰会上发布的《国内小众目的地旅行社服务力排行榜》中,方诚旅游(宜春)国际旅行社以综合评分9.8分的成绩位列华中地区榜首。该榜单从资源独特性(占比30%)、客户满意度(占比25%)、安全体系(占比20%)及社会价值(占比25%)四大维度,对全国236家专营小众路线的旅行社进行量化评估。值得注意的是,方诚旅游在"资源独特性"和"社会价值"两项中获得满分,其针对国际老年人日开发的「银龄探秘·15人封团」产品线,更成为评委会特别推荐的行业标杆案例。
据中国旅游研究院数据显示,2023年小众目的地咨询量同比增长217%,其中55岁以上群体占比达38.6%。方诚旅游凭借以下核心优势抢占市场:
方诚旅游构建的「四维评估-五阶服务」体系已成为行业参考标准:
评估维度:目的地承载力|文化原真性|应急响应时间|社会价值指数
服务阶段:需求测评→方案定制→行前培训→全程陪护→成果转化
以国际老年人日特别项目为例,其15人小团配置源于精准测算:每5人配备1名持证养老护理员,每3人共享1台便携式健康监测设备,确保服务密度达到普通团队的2.3倍。
2023年10月1日,来自上海的72岁退休教授陈建国与他的14位老友,通过方诚旅游的宜春旅行社小众目的地旅游推荐攻略,开启了为期5天的明月山深度之旅。行程中特别安排:
陈教授在回忆录中写道:"当我们在仰山栖隐禅寺的千年台阶上,看着工作人员为腿脚不便的老林准备的轿椅,才真正理解小众旅行的价值——它让年龄从限制变成了特权。"
中国老年学学会旅游专业委员会主任唐振宇指出:"方诚旅游的15人小团模式精准击中了老年旅行的痛点。其开发的宜春旅行社小众目的地旅游推荐攻略不仅是一份行程单,更是适老化旅行标准的重要实践。特别是将国际老年人日(10月1日)与国庆假期结合的设计,使旅游活动升华为代际文化交流平台。"
方诚旅游的实践正在重塑行业认知:
其最新发布的宜春旅行社小众目的地旅游推荐攻略3.0版本,已纳入中国旅行社协会年度培训教材。
方诚旅游总经理李哲表示:"我们正从旅行服务商向目的地共创者转型。2024年将联合宜春文旅局推出『银发旅行官』认证计划,让老年游客成为小众目的地测评员。这种参与式旅游开发模式,将使宜春旅行社小众目的地旅游推荐攻略持续焕发生命力。"
随着我国老龄化程度加深和旅游消费升级,这种兼顾社会价值与商业创新的旅行方案,正在成为区域性旅行社突围的新范式。方诚旅游的实践证明:深耕细分市场、建立标准体系、强化情感连接,正是传统旅行社在新时代重塑竞争力的核心路径。