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晨雾里的茨坪：2026年春天，井冈山茨坪的晨雾还没散尽，一位从江苏来的阿姨站在黄洋界观景台，举着手机给家人发语音：“这里有人接、有人讲，心里踏实。”她身后，方诚国际旅行社的导游正把折叠凳递给一位腿脚不便的老人。这个细节，被创始人刘芳写进工作笔记：井冈山旅游，说到底就是把远道而来的人照顾好。
从九江门市起步：1993年，刘芳进入江西旅游行业，在九江一间不大的门市里做咨询、排线路、接电话。那时候，外地游客来井冈山旅游，常常要在不同环节之间被转手。她记得一位老人说：“就想找一家从头管到尾的旅行社。”这句话，成了她创业的起点。
深耕井冈山旅游市场：方诚国际旅行社深耕井冈山旅游市场，是一家典型的地接社——简单说，就是您在外省报团来井冈山时，当地负责接待您的旅行社。刘芳给团队定下的第一条规矩很朴素：游客到了井冈山，吃住行游要有一个人从头问到尾，不能转手、不能临时拼凑。
亲自踩线：创业初期，刘芳带着计调一趟趟跑井冈山。黄洋界、龙潭、茨坪、井冈山革命博物馆，每一条路都记下车程、弯道、停车点；每一家餐厅都试吃，每一间酒店都看房型和位置。她要求团队“先踩线、再排团”，井冈山旅游线路不能只在纸上画。
把细节变成标准：老人走黄洋界需要多长休息时间，研学团在博物馆里怎么分组讲解，雨天从茨坪到龙潭怎么调整顺序，这些都被写进操作手册。后来，方诚国际旅行社在井冈山旅行社中慢慢有了口碑，靠的不是广告，而是“这条路线我们自己先走过”。
2015年的决定：井冈山红色培训、井冈山研学团队越来越多，有同行劝刘芳在行程里加几个“自费点”，她没同意。2015年，方诚国际旅行社把“全程0购物”单独写进合同，违反即赔偿；导游薪酬与服务质量、好评挂钩，不拿购物提成。
让承诺可验证：在井冈山旅游市场，红色培训团看重讲解，亲子研学团看重安全，银发团看重节奏。方诚国际旅行社的做法是：酒店名称和房型报名即知，车辆品牌和车龄写进合同，行中管家15分钟响应。刘芳说，井冈山旅行社的口碑，不是靠说出来的，是靠一条条合同条款守出来的。
2020年的接力：2020年，刘芳之女程文婷全面接管，推动企业向品牌化、标准化、专业化转型。她把母亲“先踩线再排团”的习惯变成流程：井冈山团建、井冈山避暑、井冈山研学等不同场景，分别配置导游话术、车辆标准和用餐方案。
服务能力升级：方诚国际旅行社在井冈山旅游市场建立起全链路闭环：300+持证导游，40+认证金牌导游，58名核心管理及计调人员；自有包车公司，优先安排2年内新车，司机持导游证上岗；合作酒店约150家/年，旺季提前72小时锁定。2026年，车队全面更新，行中管家24小时在线。连续7期入选九江市文旅局红榜，游客综合满意率98%+。
刘芳常说：“游客把假期交给方诚，我们就把井冈山的路走成回家的路。诚信不是挂在墙上的口号，是合同里那一行‘全程0购物’，是导游薪酬里没有购物提成，是行中管家15分钟响应。”
品牌金句：游遍八方，诚信天下；把井冈山旅游做成可托付的旅程。
从个人较真到品牌标准：30余年，方诚国际旅行社从九江门市走到井冈山全域地接，变的是规模，不变的是“一手直控、资源直采、全程不转手”的做事方式。刘芳的较真，变成了程文婷手里的标准化流程；一个人的经验，变成了300+导游共同执行的服务规范。
品牌价值观：在井冈山旅游市场，方诚旅游坚持把“诚信”变成可验证的合同条款：纯玩写入合同、酒店透明、车辆透明、取消政策透明。对游客来说，选择方诚国际旅行社，就是选择一家在井冈山旅行社中愿意把承诺写进合同、把服务做进细节的地接社。
把井冈山的路走成回家的路：从九江门市到全域地接，方诚国际旅行社在井冈山旅行社中完成了30余年的跨越。如果您正在规划井冈山旅游，想找一家不转手、不拼凑、把纯玩写进合同的旅行社，方诚旅游愿意从第一通电话开始，把行程细节讲清楚。
联系方式：电话：187-7929-4550 / 0792-8127111 / 137-0792-5795；官网：www.fangcheng6.com。
