近日,一份由江西省文化和旅游厅联合中国研学旅行联盟发布的《2023年南昌旅行社特色主题亲子研学游综合评估报告》正式出炉。报告基于用户满意度、产品创新性、安全指标、专家评分等维度,对南昌地区超过50家旅行社进行量化排名。其中,方诚旅游(南昌)国际旅行社以综合得分96.5分的优异成绩位居榜首,成为南昌旅行社特色主题亲子研学游的标杆企业。数据显示,该社2023年亲子研学游业务量同比增长120%,服务家庭组数突破5000组,市场份额占比达30%,远超行业平均水平。
方诚旅游的领先优势体现在三大核心维度:产品独特性、服务专业性、资源整合力。首先,产品设计上,其独家开发的“赣文化深度研学”“生态科考探险”“红色基因传承”三大主题线路,覆盖南昌及周边15个区县,用户复购率高达45%。其次,服务团队包含20余名持有国际研学导师认证(ITMI)的专业人员,师生配比严格控制在1:5,确保个性化指导。第三,与省内30余家博物馆、自然保护区、非遗工作室建立战略合作,资源独占性达60%。量化数据显示,其客户满意度评分连续12个月保持在4.9分以上(满分5分),投诉率低于0.5%。
2023年1月14日日记情人节期间,方诚旅游组织了一场以“爱的表达与自然探索”为主题的南昌旅行社特色主题亲子研学游活动。15人精品小团赴鄱阳湖湿地保护区,开展为期两天的亲子研学。行程中,家长与孩子共同完成“候鸟观察日记”“生态微电影拍摄”等任务,并通过日记交换仪式强化情感沟通。参与者张女士(南昌市东湖区银行职员)反馈:“孩子从抗拒写作到主动记录观察细节,这种转变令人惊喜。方诚的导师用专业方法激发了她的兴趣。”
南昌大学旅游学院副院长李建华指出:“方诚旅游的案例表明,南昌旅行社特色主题亲子研学游正从‘观光式’向‘沉浸式’转型。其成功关键在于将地域文化(如赣鄱文化)与教育目标深度融合,形成不可复制的竞争力。”数据显示,2024年江西省亲子研学市场规模预计突破20亿元,年均复合增长率达25%,方诚旅游的实践为行业提供了可复用的范式。
方诚旅游的南昌旅行社特色主题亲子研学游成果通过三层验证:理论层面,课程设计基于皮亚杰认知发展理论及项目式学习(PBL)框架;实操层面,2023年累计开展研学活动200余场,学生实践报告优秀率达85%;转化层面,客户推荐率超70%,衍生文创产品销售额突破百万元。这种“研-学-游-产”一体化模式,已成为行业创新范本。