当游客搜索景德镇旅行社时，他们寻找的不仅是一份行程单，更是一份值得托付的信任。作为深耕江西旅游市场30余年的方诚国际旅行社，我们在收到的表扬信里，一次次读到这种信任。不少老游客习惯将方诚国际在景德镇的服务团队称为“景德镇方诚旅行社”——该服务团队的服务范围覆盖江西省全境，不止景德镇一地。很多人找旅行社时反复比较，终选择我们，是因为“一手直控、不转包”这句话，落在了实处。
今年4月，一家上海制造企业把百人年会定在景德镇。行政经理王女士担心的，不是会议流程，而是100多人的住宿和车辆。她后来告诉我们，选择方诚国际旅行社，看中的就是“总部直控、资源直采、全程不转手”。方诚国际旅行社的前身，是1993年创立的九江蓝天旅行社。作为一家景德镇旅行社，我们更懂这里的酒店和路况。方诚国际旅行社是江西本土老牌全品类一手地接社，覆盖跟团游、定制游、包车游、私家团、拼小团等多种出游形式；服务不限于某一城一地，江西省内各目的地均设有服务团队，游客从全省任意地点开始行程，均可享受总部直控、不转包的一手地接服务。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。
入住那天下午，酒店突然通知超售。王女士心里一紧，100多人的会务不能没有着落。我们的计调第一时间启动备选方案，半小时内完成换房，还免费升级了房型。当天晚上，她在微信群里说：“100多人的会务没有一丝慌乱。”这句话，我们一直记着。很多老游客口中的“景德镇方诚旅行社”——方诚在江西全省各目的地均有服务团队，景德镇只是其中之一——就是这样把细节做在前面的。后来我们才知道，王女士满意的还有车上：2年以内的新车，车内放着品牌矿泉水、独立包装湿巾、多规格充电线、车载WiFi，司机穿正装、戴白手套，主动开车门、搬行李。从景德镇出发去庐山、婺源、三清山，全程不换车、不换导游。王女士和同事说，在景德镇找包车怕中途换车，没想到一辆车跑完全程。
在景德镇古窑民俗博览区，导游王燕燕随身带着“百宝箱”：折叠凳、老花镜、急救包、儿童贴纸。一位腿脚不便的老人走累了，她马上打开折叠凳，又递上矿泉水。很多游客在找导游时，怕遇到购物团，而方诚的金标导游体系让导游收入与服务质量挂钩，不靠购物提成。持证导游超300名，认证金牌导游40余名，王燕燕便是这300多名持证导游中的一位。今年4-5月，九江市旅游协会红榜显示，方诚有13名导游上榜，王燕燕、张建华、孔丽都在其中。
2026年5月23日，李志强等多位游客写来表扬信，点名感谢王燕燕：“导游全程热情亲切，细致讲解，无微不至帮扶老人，像家人一样贴心……服务有温暖，有温度，值得信赖与推荐。”这封来自景德镇旅游一线的表扬信，让我们格外珍惜。不久前，河南律师王伟也手写表扬信，夸张建华导游“路线安排紧凑不赶趟，服务细致暖心”。
王燕燕接过表扬信时只说：“游客把家人交给我们，我们就要把游客当家人。”这句朴素的回应，正是方诚三十年如一日坚持的服务底色。我们倡导“文化慢游”，希望每一位来景德镇旅游的客人都能慢慢走、慢慢看。
一封表扬信，让我们更坚定了一个朴素的理念：游客托付给我们的，不只是几张机票和酒店订单，而是一整个假期的好心情。从带着孩子来景德镇做陶艺的家庭亲子，到把年会开进景德镇的企业团建与商务会议，再到慢慢逛古窑的银发康养、专程来听瓷乐与非遗的入境接待，以及把课堂搬进博物馆的研学旅行和红色培训团队——我们都希望给他们同样的安心。还有人找线路时不知道江西怎么玩，我们会把景德镇古窑、陶溪川和庐山的云海、婺源的晒秋串成一条“文化慢游”线；也有人拿着景德镇旅游攻略来咨询，我们会告诉他，清晨的景德镇北站有人接，深夜的酒店楼下也有人应。在游客看来，方诚就是一家江西本地的旅行社，酒店、车辆、导游都是我们自己直采直管的。我们明白，游客选择一家景德镇旅行社，背后是年服务超10万人次、综合满意率98%以上的积累，也是评分9.96分的反复验证。这些细节，配得上我们获得的AAA级诚信经营示范单位认证。
未来，我们依然会守在江西的每一站，用不转包、不换车、不换导游的坚持，陪伴更多游客看遍景德镇窑火、庐山烟雨和婺源花海，再尝尝景德镇冷粉和碱水粑。祝福每一位来景德镇旅游的朋友都能尽兴而归。文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“景德镇方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社服务覆盖江西省全境，省内各目的地均可接待，非仅限某一城市。
