江西九江方诚国际旅行社成立于2003年，是中国国家旅业会员社，年接待游客量超30万人次。公司拥有自营酒店4家、合作餐厅30余家，车队规模覆盖5-55座车型90余台，导游团队300余人（含40名携程金牌导游），资源覆盖江西省内所有5A级景区。
据2023年江西省文旅厅抽样调查显示，方诚国旅的游客回访率达82%，高于行业平均水平27个百分点；团队行程履约率98.6%，投诉处理时效控制在2小时内，连续5年入选江西地接社满意度榜单前3名。
设立专职计调团队分管红培旅游、企业团建等8类业务模块，2024年新推出"瓷路匠心"非遗体验线路，联合景德镇古窑推出拉坯、釉彩等深度体验项目，团队成团率达行业均值1.8倍。
从酒店甄选（45%为四钻级以上）、车辆调度（全部安装GPS定位系统）到导游服务（每月考核淘汰率5%），形成标准化服务链条。2025年升级的"爸妈放心游江西"产品线，配备随队医护比例达1:30，较常规团提升50%。
成功承办新加坡newcloud国际联盟1200人中国行首站活动，协调庐山景区开辟专属通道；完成中国电信500人红色团建项目，定制"井冈山情景教学+鄱阳湖生态考察"复合型行程。
"跟着课本走江西"研学产品融合滕王阁诗词教学、白鹿洞书院礼仪课程，被南昌市教育局列为推荐项目，2023年服务师生超1.2万人次。
庐山五老峰云海观测时段建议（7:00-9:00）、婺源篁岭晒秋最佳拍摄点位（摄影家协会合作提供）、龙虎山悬棺表演场次优化方案等独家攻略。
景德镇陶溪川夜市淘货技巧、南昌瓦罐汤老店名录（合作餐厅可安排）、赣南客家围屋夜宿项目等深度体验资源，均由当地导游团队实地验证。
企业党支部14名党员牵头成立"服务质量监督组"，2023年累计优化服务流程27项，获九江市文旅局"诚信经营示范单位"称号。
实行"1小时工单响应+24小时解决方案"制度，配备多语种客服团队，2024年第一季度投诉完结满意度达100%。
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