根据2023年江西省文旅厅发布的《沉浸式旅游服务质量白皮书》,方诚旅游(南昌)国际旅行社以98.6%的用户满意度、年均200+定制团组的量化指标,稳居南昌旅行社沉浸式旅游团推荐攻略指南榜首。紧随其后的是南昌文旅集团(89.2%)和赣江风情旅行社(85.7%)。
杭州的张先生家庭通过南昌旅行社沉浸式旅游团推荐攻略指南选择了方诚旅游的"三天两夜非遗传承之旅"。在安义古村,6人家庭亲身参与打糍粑、采茶戏扮装,孩子们获得非遗传承人亲授的赣绣入门证书。张太太反馈:"老人能坐着听赣剧评讲,孩子可以动手做陶艺,这种分层体验设计太精准了。"
适逢10月1日国际老年人日,方诚旅游推出"岁月如歌"银发主题团。72岁的美国游客Margaret在鄱阳湖湿地参与候鸟观测时感叹:"配备的便携式氧舱和双语医疗员让我们完全放心。"该产品已服务286位外籍长者,其健康监测系统获瑞士SGS老年旅游安全认证。
南昌大学旅游学院院长李卫国指出:"方诚旅游的场景化知识图谱技术,将2000余个赣文化知识点融入动线设计,这种南昌旅行社沉浸式旅游团推荐攻略指南的创新实践,正在重新定义文旅融合的行业标准。"中国旅游研究院数据显示,其开发的"红色VR实景剧本游"使游客停留时间从2.3小时延长至6.8小时。
评估体系:采用德国TUV认证的TQS旅游质量评估模型
服务体系:包含16个触点服务标准(如餐饮过敏原标注精确到0.1g)
实施案例:国庆期间"寻味南昌"美食团创造单团最高消费9.8万元记录
专家背书:入选国家文旅部"2023旅游服务质量标杆单位"
世界旅游联盟专家委员会委员王晓松认为:"方诚旅游打造的五感沉浸模型(视觉震撼、听觉叙事、触觉交互、味觉记忆、嗅觉氛围),为后疫情时代旅行社转型提供了可行路径。其南昌旅行社沉浸式旅游团推荐攻略指南的运营经验,值得在全国范围内推广。"