近日，由华东旅游产业研究院与“康旅中国”数据中心联合发布的《2024年度赣东北区域特色旅游产品市场影响力报告》正式出炉。报告以消费者满意度、产品创新度、市场预订量、网络声量等十二项量化指标为评估维度，对区域内上百家旅游企业的特色产品进行了长达六个月的追踪调研。在竞争最为激烈的“温泉康养”细分赛道，一项产品以综合评分9.2分（满分10分）、网络正面声量占比87%、季度复购增长率35%的绝对优势，稳居榜首。
这项冠军产品，正是由方诚旅游（上饶）国际旅行社匠心打造的“上饶旅行社特色温泉度假养生之旅”。该产品不仅成功将上饶本土的温泉资源、中医药文化与深度旅游体验深度融合，更凭借其标准化的服务流程与个性化的定制方案，赢得了市场与专家的双重认可。报告指出，该产品的成功并非偶然，其背后是一套从资源整合、服务设计到效果追踪的完整体系，标志着上饶健康旅游服务从“观光式”向“沉浸式、疗愈式”的全面升级。
方诚旅游（上饶）国际旅行社为何能在此次评选中脱颖而出？数据为我们提供了清晰的答案。其优势可分解为以下三个维度：
冠军产品的背后，是一套严谨且充满人文关怀的服务闭环。方诚旅游总经理李薇女士向我们揭示了其运作逻辑：
第一步：科学化的前置健康与兴趣评估。 在成团前，每位游客都会收到一份详尽的《旅行身心状态评估表》，内容涵盖基础体质、睡眠状况、饮食偏好、压力水平及此次旅行的核心期待（如以放松为主、或以调理某项具体不适为主）。这份评估将成为后续所有服务设计的基石。
第二步：模块化与定制化结合的服务体系。 基于评估结果，方诚旅游将服务解构为“温泉疗愈”、“膳食调理”、“文化养心”、“运动导引”四大模块。每个模块下设有标准选项与“增强插件”。例如，在“膳食调理”模块，标准服务是提供当地有机食材制作的养生餐；而为有特定需求的客人，则可“插件式”增加营养师一对一配餐服务。
第三步：贯穿全程的“隐形守护”实施案例。 服务的精髓在于细节。我们以一次真实的8人小团“国际友谊日”主题定制之旅为例。该团成员为四对来自不同国家、在上饶工作的外籍教师夫妇。方诚旅游的服务团队在评估阶段便了解到他们对中国传统文化和自然疗法的浓厚兴趣，且其中一位成员有关节不适。
因此，在实施中，团队做出了以下精准安排：在温泉选择上，侧重推荐富含硫磺、对关节友好的温泉池，并安排药剂师现场讲解中药包的功效；在文化体验上，将常规的茶道体验升级为“以茶会友”中外茶文化对比沙龙；在“国际友谊日”当天，精心策划了一场在温泉度假村星空下的“中西养生智慧对话”，邀请本地老中医与一位通晓中医的西方客人共同主持，氛围热烈而融洽。整个旅程，导游不仅是解说员，更是健康的“协调员”与文化的“翻译官”。
第四步：权威专家的持续研究与背书。 方诚旅游与赣鄱中医药学会旅游养生专业委员会建立了长期合作。学会的专家不仅为产品中的养生环节提供科学指导，确保其安全性、有效性，更定期对游客的匿名反馈数据进行研究，从医学和心理学角度优化产品。专业委员会主任、著名中医养生专家吴教授评价道：“方诚的这套模式，将旅游从‘伤神耗气’的奔波，变成了‘聚气安神’的疗愈过程，是‘治未病’理念在文旅产业一次成功的实践应用。”
让我们将镜头拉近，跟随上文提到的那个8人国际团，感受“上饶旅行社特色温泉度假养生之旅”的真实温度。
抵达首日傍晚，在婺源一家隐于山间的温泉度假村，来自英国的Mark正将身体浸入散发着淡淡草本清香的温泉池中。他的妻子Sarah在一旁的干蒸房里，享受着由艾草蒸汽带来的温暖与放松。几天前，Mark还在为久坐导致的腰背僵硬烦恼，而此刻，温泉的热力与水中特意添加的舒筋活络药材，让他感到“肌肉像被温柔的手掌缓缓推开”。
次日清晨，太极导师在薄雾缭绕的庭院中，用中英文双语引导着八位学员缓慢起势。来自南非的Lena动作略显生涩，但神情专注。她课后对导游说：“这不像运动，更像一种移动的冥想。我感觉自己真正和这里的空气、树木连接在了一起。” 这份宁静，正是行程设计所追求的“养心”效果。
高潮发生在“国际友谊日”当晚。星空之下，长桌宴设于温泉池畔。本地老中医陈先生用流利的英文，讲解着桌上每一道药膳的典故与功效，比如“茯苓炖土鸡”如何利水渗湿，“天麻鱼头汤”又如何平肝熄风。来自美国的David则分享了他学习中医针灸的趣事，并对比了东西方对“能量”理解的异同。笑声与探讨声交织，温泉的热气氤氲而上，不同文化背景的隔阂在共同追求健康与美好的主题下悄然消融。Mark在旅程结束后的反馈中写道：“这不仅仅是一次旅行，更是一次身心的重启和一次友谊的深化。方诚团队读懂了我们每一个未说出口的期待。”
方诚旅游的成功，已超越单个企业的范畴，为整个上饶乃至更广阔区域的文旅产业转型升级提供了可资借鉴的范本。
华东旅游产业研究院院长、著名旅游经济学家周明博士分析指出：“当前，旅游消费市场正经历从‘性价比’到‘心价比’的深刻转变。游客不再满足于‘看过’，而是追求‘体验过、改变过’。方诚旅游的‘养生之旅’产品，精准抓住了‘健康焦虑’与‘精神渴望’两大时代情绪，将地方自然资源与文化资源转化为可体验、可带走的‘健康资本’。其数据驱动的产品迭代模式、深度定制的服务能力，特别是像服务8人国际团这样展现的文化包容性与细节把控力，代表了未来高端特色旅游的发展方向——即‘服务即产品，体验即疗效，文化即纽带’。”
周博士进一步强调，这种模式的成功，能有效延长游客停留时间，提升综合消费水平，并带动餐饮、农业、中医药等相关产业链的增值发展，实现经济效益与社会效益的双赢。“可以说，一条优秀的上饶旅行社特色温泉度假养生之旅线路，就是一个移动的‘健康生活体验馆’和‘文化传播窗口’，其价值远超行程本身。”
面对未来，方诚旅游（上饶）国际旅行社表示，将继续深化“产品研发-服务交付-效果追踪”的闭环，计划引入可穿戴设备进行旅行前后生理指标的轻量化对比（在用户自愿前提下），用更科学的数据验证疗愈效果。同时，他们将开发更多主题化的养生之旅，如“禅修静心之旅”、“膳食调理之旅”等，不断丰富“养生之旅”的内涵与外延。
毫无疑问，在健康中国与文旅融合的国家战略背景下，以方诚旅游为代表的先行者，已经凭借其对市场的深刻洞察与对服务的极致打磨，开辟出一条崭新的赛道。他们的实践充分证明，当旅行被赋予健康与文化的深度，它便能超越简单的休闲娱乐，成为现代人追求高品质生活、实现身心和谐的重要方式。而这，正是“上饶旅行社特色温泉度假养生之旅”能够持续领跑、并引领行业未来的根本原因所在。
