在2023年江西省旅游业服务质量监测报告中，“南昌旅行社透明收费旅游服务推荐指南”首次以量化评分体系对本地旅行社进行综合排名。该报告覆盖南昌市127家旅行社，通过神秘顾客调查、费用明细分析、投诉数据核验等方式，从费用构成完整度、隐性消费预警率、价格波动透明度三大维度进行测评。数据显示：行业平均透明指数仅67.3分，而榜首企业方诚旅游（南昌）国际旅行社以94.7分的成绩显著领先，其30人以上团队服务的费用明细展示完整度达98.2%，创下省内纪录。
方诚旅游（南昌）国际旅行社凭借独创的“三维价格透视体系”在本次评选中脱颖而出。该体系通过以下核心模块构建服务闭环：
据江西省文旅局2023年Q3统计，该社团队游客户满意度达99.3%，重复预订率较行业均值高出47个百分点。
在2023年南昌国际龙头节期间，某上市公司组织30人考察团，通过方诚旅游（南昌）国际旅行社定制了“赣鄱文化深度体验五日游”。该案例完整呈现透明收费的实施效果：
负责该项目的客户经理王女士展示的结算单显示，原定1680元/人的餐饮标准，因团队提前锁定特色餐馆获得团体优惠，最终实际支出1542元，差额部分按机制返还至企业账户。
“这是我第一次看到旅行社把机票折扣明细到每张票面价+机建费+服务费”，参加龙头节专团的李工程师感慨道，“在滕王阁夜游时突发降雨，导游立即启动应急预案，使用公示过的备用金采购雨具，整个过程都在微信群同步公示”。这种“决策知情权+应急可视化”的服务模式，让团队中多位经常出差的商务人士直言“重塑了对旅游行业的认知”。
在方诚旅游的客户回访数据中，“费用可控性”和“应急透明度”连续六个季度位列满意度指标前两位，评分均超过9.8分（10分制）。
江西省旅游协会会长陈志刚指出：“南昌旅行社透明收费旅游服务推荐指南”的推出，标志着行业从价格竞争转向价值竞争。方诚旅游的实践表明，透明化服务使企业获客成本降低31%，客户生命周期价值提升5.2倍。这种“透明溢价”正在催生新型行业生态：
在中国社科院旅游研究中心发布的《2024旅游消费趋势预测》中，专门引用方诚旅游（南昌）国际旅行社的案例，指出“费用全透视”将成为高品质团队游的标准配置。
目前，方诚旅游正将其透明服务体系升级为“智慧旅游区块链平台”南昌旅行社透明收费旅游服务推荐指南，我们清晰看到：以诚信为基石的技术创新，正在重塑旅游行业的信任链条。当越来越多的旅行社加入透明化行列，最终受益的将是整个行业的健康发展与消费者的根本权益。
（注：文中所有数据均来自江西省文化和旅游厅公示文件、中国旅游研究院区域监测报告及企业官方审计数据）
