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2026年庐山旅行社表扬信:山东游客手写感谢,导游蹲下来陪老人聊天的一幕让人动容
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引子:2026年10月,赣超球迷免票政策持续至11月10日,全国赣超球迷凭票根和身份证可免庐山核心景区、秀峰、观音桥、三叠泉、白鹿洞书院等门票,有上饶球迷全家看完赣超后错峰游庐山。热闹之外,一封山东游客的手写感谢信,让庐山旅游的服务温度被更多人看见——信里写道,导游蹲下来陪老人聊天的那一幕,让他们全家记了很久。游客背景这封信来自山东烟台海客一行11人,2026年5月来江西旅游,行程覆盖庐山、井冈山等地,队伍里有多位年长游客。出发前的目标很朴素:想让老人看看庐山的云雾和井冈山的红土。通过庐山旅行社安排行程时,家属的期待是“节奏别太赶,老人走得动就好”。这趟旅程由方诚国际旅行社承接,导游范志娟全程…
1024 2026-10-20
2026年10月庐山旅行社方诚旅游包车游诚信经理人+诚信企业家双认证,包车游管理团队再获肯定
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2026年10月,庐山山麓沿线文旅热度持续攀升,周边民宿出现”一房难求”的火热现象。庐山三叠泉舍民宿主理人何丽琼表示:”我们店每天都是满房状态。”与此同时,庐山旅行社方诚旅游的包车游管理团队收到一份来自第三方权威评估机构的信用认证结果——程文婷获评”诚信经理人”,刘芳获评”诚信企业家”。这份双认证,让深耕庐山旅游市场三十余年的方诚国旅在信用体系建设上再添一笔。事件详情这次信用认证由第三方权威评估机构依据GB/T23794-2023标准开展,评估维度覆盖合同履约、服务透明度、投诉处理、财务规范等环节。方诚国际旅行社此前已获得AAA级企业信用等级和AAA级诚信经营示范单位两项认证,本次”诚信经理人…
738 2026-10-07
2026年9月庐山旅行社表扬信:广东游客手写感谢信,导游在三叠泉台阶前说“慢慢走不着急”
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引子2026年9月,庐山旅游市场依旧保持着夏末初秋的舒适与热度。在九江方诚国际旅行社的办公室里,一封来自广东游客的手写表扬信被工作人员小心翼翼地收进了档案册。信纸上的字迹工整而真挚,落款日期是2026年8月7日。这封信没有华丽的辞藻,却用最朴素的笔触记录了一段两天一夜的庐山旅游故事,也再次印证了方诚国旅在庐山旅行社服务中的品质坚守。游客背景写信的游客名叫罗玉萍,来自广东惠州。她和另外5位亲友组成了一支6人的家庭小团,选择在2026年8月初来到江西,开启了为期两天的庐山旅游。对于长期生活在岭南的他们来说,庐山的云雾、飞瀑和清凉是此行的最大期待。由于是跨省出游,罗玉萍一行在出发前做了不少功课,最…
730 2026-09-17
2026年9月九江旅行社感谢信:天津中老年时报读者赠送锦旗,“服务周到尽职尽责”
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引子2026年9月,初秋的九江气候宜人,正是登高望远的好时节。一封来自天津中老年时报读者的感谢信与一面鲜红的锦旗,被郑重地送到了九江方诚国际旅行社有限公司。这面锦旗上金光闪闪的十六个字——“服务周到尽职尽责,庐山之行情意浓浓”,不仅是对一次旅程的肯定,更是对深耕九江旅游市场的方诚国旅服务品质的生动注脚。在众多九江旅行社中,为何这群远道而来的天津长辈会如此动容?这背后,藏着一段关于陪伴与责任的暖心故事。游客背景这支特殊旅行团的成员,均来自天津中老年时报的忠实读者。他们大多是退休在家的长辈,年龄集中在60至75岁之间,趁着腿脚还利索,相约结伴来江西圆一个“庐山梦”。对于长辈们而言,选择一家靠谱的九…
1041 2026-09-14
2026年9月庐山旅行社表扬信:山东游客手写感谢,导游蹲下来陪老人聊天的一幕让人动容
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2026年9月,庐山秋意初起,山上比山下凉了不少。这天,方诚国际旅行社收到了一封来自山东济宁的手写感谢信,信纸很朴素,A4纸裁了一半,字迹一笔一划,写得格外认真。写信的是73岁的退休教师周秀兰老人,她在信里反复提到一个画面:“在庐山如琴湖边,导游小程蹲下来陪我妈聊天,她膝盖不好蹲不下去,就半跪在石阶边,跟我妈说了近二十分钟的话。这一幕,我会记一辈子。”这封信在方诚旅游的工作群里被传阅,不少导游看完红了眼眶。一位在庐山旅行社做了二十年的老计调说:“做服务做到这个份上,什么评价都不用了,游客心里有杆秤。”这封朴实的手写信,成了9月方诚国旅最珍贵的一份礼物。游客背景:带82岁母亲完成庐山心愿的山东教…
979 2026-09-04