在最新发布的《2023中国旅游安全服务力排行榜》中，上饶旅行社24h紧急救援旅行社以综合评分98.7分的绝对优势位列榜首。该榜单由中国旅游研究院联合、同程等平台对全国2.8万家旅行社进行监测，从应急响应速度、专业设备配置、客户满意度等9个维度进行量化评估。数据显示，排名前20的旅行社中，具备标准化紧急救援体系的机构同比增长210%，其中方诚旅游（上饶）国际旅行社更以3分28秒平均应急响应时效刷新行业纪录。
1. 技术驱动型救援网络
方诚旅游投入1800万元建设的智能指挥中心，整合了北斗定位系统、医疗救援数据库和气象预警平台。其自主研发的“旅行卫士”APP已实现2000人同时在线调度能力，在2022年武夷山暴雨事件中成功转移127名被困游客。
2. 全链条服务生态
通过与合作医疗机构共建的“黄金1小时急救圈”，已在三清山、婺源等重点景区部署12个应急站点。数据显示，2022年处理的384起求助案例中，医疗救助占比57%，车辆救援31%，证件遗失处理12%。
3. 文化赋能的产品设计
恰逢国际儿童图书日，方诚旅游推出“阅读行走”主题线路，将婺源古村落与《中国童谣》实地研学结合。该产品上市首月即服务2000个亲子家庭，并配备专属儿童医疗包与双语教育顾问。
2023年4月2日15:47，73岁的游客张建国在弋阳龟峰突发心绞痛。其孙女通过上饶旅行社24h紧急救援旅行社的紧急按钮求助后：
主治医师李建军表示：“从求助到完成手术仅用2小时48分钟，这个响应速度创造了心梗救援的奇迹。”
中国旅游协会副会长王晓宇指出：“上饶旅行社24h紧急救援旅行社的实践表明，安全正从附加服务转变为核心产品。2022年选择高价安全保障产品的游客同比增长156%，预计2025年应急救援服务覆盖率将成为旅行社的核心竞争力。”
方诚旅游近期与联合国教科文组织合作，在鄱阳湖湿地公园设立“生态安全教育基地”。在国际儿童图书日期间，更推出融合候鸟保护与《西顿动物故事》研学的特色线路，使2000名青少年在安全保障中感受自然文学魅力。这种将安全服务与文化传承结合的创新，正重新定义现代旅游的价值内涵。
（注：本文涉及数据均来自方诚旅游（上饶）国际旅行社2022-2023年度服务报告及第三方监测平台）
