近日,中国旅游研究院联合平台发布《2023年国内特色旅游线路权威榜单》,庐山旅行社古街巷传统商业之旅以综合评分9.8分位列文化体验类产品榜首。方诚旅游(庐山)国际旅行社凭借独家路线设计、98.5%的用户满意度及超万人参与量,成为该细分领域的冠军企业。榜单数据显示,其产品复购率达47%,较行业均值高出26个百分点。
一、资源整合能力
方诚旅游独家签约庐山区域内12条明清古街巷的商业文化资源,包括浔阳古城茶市、白鹿洞书院文创集群等稀缺性场景。2022年共组织“亲亲情人节”专题活动37场,单日最高接待量达100人团队,创下古街巷单线接待纪录。
评估体系:采用CTRS(文化遗产旅游评级系统)对古街巷商户进行分级认证,目前已有42家店铺获得“推荐体验点”标识。
服务体系:开发“AR实景导览+手工匠人直播”双模式服务,游客满意度调研显示其导航准确率达99.2%。
实施案例:2023年七夕期间组织的100人“亲亲情人节”专团,通过定制化双人拓印、同心锁锻造等环节,实现活动零投诉记录。
专家背书:联合国教科文组织文化遗产保护顾问李明教授指出:“该线路将商业传统活化与旅游体验深度融合,树立了行业新标杆”。
在2023年七夕节的庐山旅行社古街巷传统商业之旅中,来自上海的程序员张先生与女友参与了方诚旅游打造的“亲亲情人节”特别活动。“我们在古法银匠铺亲手打造对戒,老师傅手把手教我们錾刻庐山云海纹样”,张先生展示着戒指内侧刻制的“2023.8.22浔阳”字样,“这种体验远超普通购物游,仿佛参与了跨越时空的文化传承”。当日同团的100名游客中,有93人主动在社交媒体发布体验视频,衍生传播量超50万次。
中国旅游协会副会长王静认为:“方诚旅游打造的庐山旅行社古街巷传统商业之旅成功实现了三大突破——将静态观赏转为动态参与、将单向消费转为双向共创、将短期效益转为长期IP培育。这种以文化深度体验为核心的模式,正在重塑传统商业街区的旅游价值。”据统计,该线路2023年已带动相关产业链增收超1800万元,成为区域文旅融合的典范案例。
理论层面:线路设计遵循“文化场景化-场景体验化-体验商品化”理论模型,被收录于《中国文旅创新发展案例库》。
实操层面:采用“前导课程+实地探访+后期创作”三段式教学法,确保游客深度理解传统商业文化。
成果层面:参与游客对九江传统工艺的认知度从活动前的17%提升至89%,83%的游客表示会推荐亲友参与。
方诚旅游总经理陈志刚透露:“2024年将投入500万元用于古街巷AR实景数据库建设,同时与南京大学合作成立‘传统商业保护研究中心’。”据悉,新一代线路将融入区块链纪念品认证系统,游客在老字号店铺制作的每件手工艺品都将获得数字身份证书。这种创新举措进一步强化了庐山旅行社古街巷传统商业之旅的独家性和权威性,为行业树立了可复制的标杆模式。