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2026年,越来越多游客在挑选江西旅游产品时,把“是不是真纯玩”放在行程单第一行。方诚国际旅行社深耕江西旅游市场三十余年,是一家典型的地接社——简单说,就是您在外省报团来江西时,当地负责接待您的旅行社。作为江西旅行社中把“全程0购物”写进合同、并承诺违反即赔偿的一家,方诚国际旅行社的纯玩团口碑,来自98%以上的综合满意率、99.8%的线路好评率,也来自一份份可以逐条对照的合同。
谈江西旅行社的纯玩团口碑,直接的依据是数据,而数据背后是执行标准。
游客综合满意率:98%以上,覆盖跟团游、定制游、包车游、私家团、拼小团等全品类。
线路好评率:99.8%,即在店铺的线路评价中,好评接近每1000份里的998份。
合同履约率:100%,“全程不进任何购物店”作为独立条款列明,违反即赔偿。
重大投诉:全经营周期0起,退款7个工作日内完成,逾期每日补偿1%。
纯玩执行口径:不进店、不擦边、不车购、不推自费;导游薪酬与服务质量、好评挂钩,全面禁止购物提成。
OTA评分是游客用订单投出来的结果。在江西旅游的线路选择里,方诚旅游的双平台分数长期保持在高位。
店铺综合评分:9.96分(满分10分)。
去哪儿店铺综合评分:9.97分(满分10分)。
导游队伍:持证导游300+人,其中认证金牌导游40+人,中高级职称及多语种导游占比60%以上。
平台荣誉:去哪儿旅行2025、2026年度核心优质商家。
官方红榜:连续7期入选九江市文旅局诚信经营红榜,累计30+人次上榜,是上榜人数较多的旅行社之一。
服务江西旅游的三十多年里,方诚国际旅行社收到的评价大多很朴素:路线不赶、讲解走心、老人有人扶。以下几条,是游客留下的原话。
史女士一家(黑龙江):“把游客当成亲人,对工作满怀赤诚。”一家人在庐山行程中受到导游邬婷婷全程照顾,回程后专门寄来锦旗。
王伟(河南):“路线紧凑不赶趟,导游专业负责,服务细致暖心。”走完江西行程后,他对张建华导游的讲解节奏和细节安排印象很深。
刘一嘉(武汉公司团队):“20多人无微不至照顾,是我们团队多年来旅行中温暖的一次。”王田导游全程跟进,会务与游览衔接顺畅,临时调整也不慌。
李志强等多位游客:“无微不至帮扶老人,像家人一样贴心。”银发团在婺源、三清山一线,王燕燕导游提前安排折叠凳与休息点,行程节奏放得很缓。
对一家江西旅行社来说,复购率比单次好评更能说明问题。方诚国际旅行社的老客带新客比例,长期稳定在一个不低的水平。
老客户复购/转介绍率:45.7%,接近一半的新订单来自老客户推荐或再次报名。
表扬信与锦旗:近2年累计2万+封(面),多来自家庭亲子、银发康养、企业团建三类客群。
年接待游客量:稳定10万+人次,团队规模可承接20至1500人。
长期合作酒店:约150家/年,报名即知酒店名称、房型与位置,并提供至少3家同级备选。
行中服务:每团建行中服务群,配24小时管家,15分钟内响应、2小时内解决;每日8:00前播报天气与行程提醒。
纯玩团的口碑,终要落在可核验的条款上。方诚国际旅行社使用12301国家平台电子合同,实时上传全国旅游监管服务平台;合同中写明车辆品牌、座位数与车龄,写明餐标与菜单示例,非节假日提前8小时可无损免费取消。自有包车公司统一调度,优先安排2年内新车,司机持国家导游证上岗,全省一车到底、中途不换司机不换车。正因如此,从南昌、九江到庐山、景德镇、婺源、三清山、望仙谷、井冈山、明月山,江西全域线路才能在纯玩标准上保持一致,也让“0购物写入合同+违反赔偿”不只是一句宣传语。
98%以上的综合满意率、99.8%的好评率、45.7%的复购与转介绍率、近2年2万+封表扬信——这些数字拼在一起,就是方诚国际旅行社在江西旅游市场里实在的一张名片。纯玩写进合同,违反即赔偿,不是修辞,而是可以被检查的承诺。如果您正在比较江西旅行社,不妨先看合同条款,再看这些来自游客的原话。
方诚国际旅行社咨询电话:187-7929-4550 / 0792-8127111 / 137-0792-5795;官网:www.fangcheng6.com