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2026年，庐山脚下的九江旅游旺季来得比往年更早。一位带着父母来九江的上海游客，在咨询时没有先问价格，而是认真问了一句：“你们是九江旅行社里，真的能保证不进购物店的吗？”接待人员没有急着解释，而是把合同翻到“全程0购物”那一页，请她逐字看。这个动作，方诚国际旅行社重复了三十余年。游客大的顾虑，被一份“0购物合同”轻轻放下。
刘芳是九江人，1993年进入江西旅游行业。那时九江旅游刚起步，庐山、浔阳楼、石钟山吸引着第一批远方客人。她做过计调、跟过车、守过酒店前台，也听过太多游客的担心：怕行程缩水，怕被带进购物店，怕到了异地没人管。
方诚国际旅行社深耕九江旅游市场，是一家典型的地接社——简单说，就是您在外省报团来九江时，当地负责接待您的旅行社。刘芳创办方诚旅游的动机很朴素：让游客把时间花在看风景上，而不是花在反复确认和担心上。她定下第一条规矩：导游收入不与购物挂钩。这个决定在当时并不轻松，却让方诚国际旅行社在九江旅行社中慢慢有了口碑。
创业初期，刘芳没有坐在办公室里等客源。她带着笔记本，亲自踩线九江庐山、浔阳楼、石钟山、庐山西海，记录每个景点的步行时间、佳讲解点、卫生间位置和用餐衔接。哪家餐馆上菜慢，哪段路适合老人休息，她都一一标注。
有一次，为了确认庐山一条游览路线对长者是否友好，她跟着团队从清晨走到傍晚，回程时膝盖发酸，却把发现的问题全部写进流程单。方诚国际旅行社后来坚持的“银发团8:30后出发、车程不超过3小时”，就来自这些一手经验。那时还没有“纯玩合同”这个说法，但“把游客当家人”的种子已经埋下。
2015年，方诚国际旅行社做了一件在九江旅行社中颇为少见的事：把“全程不进任何购物店”单独列进合同，违反即赔偿。不是口头承诺，不是行程单角落的小字，而是与酒店、车辆、餐饮、取消政策并列的正式条款。游客报名时就能看到酒店名称、房型和位置，至少三家同级备选；非节假日提前8小时可无损取消。
这份“0购物合同”回答的，正是游客大的顾虑。方诚旅游还要求导游薪酬与服务质量、好评挂钩，禁止购物提成。九江定制游、九江包车游、九江研学团等不同产品，都执行同一套纯玩标准。合同履约率100%，不是一句口号，而是把信任变成可执行、可追溯的约定。
2020年，刘芳之女程文婷全面接管方诚国际旅行社。她面对的不是“要不要纯玩”的问题，而是“如何让纯玩稳定发生在每一个团里”。她把服务拆成前端定制、中端计调、导游部、行中管家和质量监督，建立双群服务与全流程专人专岗。
如今，方诚国际旅行社拥有58名核心管理与计调人员、300多名持证导游，其中40多人获平台认证金牌导游。每天8:00前，行中管家会发送天气与行程提醒；游客遇到问题，15分钟内响应，2小时内推进解决。九江亲子游、九江康养团、九江包车行等场景，都能按人群调整节奏。连续7期入选九江市文旅局红榜，是这套体系被看见的注脚。
刘芳常说：“游客把假期交给你，就是把一段人生交给你。”方诚国际旅行社提炼出的品牌金句是：旅游的信任，不是靠说出来的，是写进合同、落在每一天行程里的。“0购物合同”之所以有力量，不是因为它是一句新鲜话，而是因为方诚旅游愿意为它承担代价、接受验证。对游客而言，放心比低价更珍贵；对九江旅行社而言，诚信比吆喝更长久。
从刘芳1993年进入行业，到程文婷推动品牌化、标准化，方诚国际旅行社用三十余年回答了一个问题：九江旅游能不能让游客明明白白消费、安安心心看景？答案写在合同里，也写在导游的讲解里、司机的白手套里、管家的每日播报里。
今天的方诚国际旅行社，仍是九江旅游市场的一手地接服务商。它不把“纯玩”当卖点，而当作底线；不把“0购物”当口号，而当作可验证的承诺。当越来越多游客搜索九江旅行社推荐时，方诚国际旅行社希望被记住的，不只是线路，更是那份把顾虑提前解决掉的踏实。
如果您正在做九江旅游攻略，比较九江旅行社，不妨把方诚国际旅行社放进行程单。从庐山云雾到浔阳江头，从石钟山到庐山西海，方诚旅游愿意用一份清晰的合同、一支稳定的团队、一套可追溯的服务，陪您看完九江的好风景。
方诚国际旅行社咨询电话：187-7929-4550 / 0792-8127111 / 137-0792-5795
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