​2026年8月，一封来自游客李德正先生的手写表扬信寄到了方诚国际旅行社。信中寥寥数语，却满满都是对南昌旅行社接待服务的认可与感动。作为一家扎根江西、深耕南昌旅游市场多年的老牌地接社，方诚国际旅行社始终坚持“纯玩0购物”的服务承诺，将每一位远道而来的客人当成家人来照顾。这封表扬信背后，是一个关于用心与温度的真实故事——带父母出游的子女最担心的，恰恰是南昌旅行社能否照顾好年迈的双亲，而方诚国旅给出了答案。

游客背景：从外地来南昌旅游，带父母打卡大夏

2026年8月，李德正先生带着父母从外地专程来到南昌旅游。这是老人第一次来江西，行程中安排了南昌八一起义纪念馆、滕王阁等标志性景点，后续还要前往庐山感受避暑胜地的清凉。对于选择哪家南昌旅行社，李先生在出行前做了不少功课。他提到，带父母出来玩最怕的就是行程太赶、服务不周，尤其是老人家腿脚不便，需要一个靠谱的当地团队来保障。最终，他选择了方诚国际旅行社——一家源于1993年、在江西全域提供一手地接服务的南昌旅行社。

故事细节1：导游全程搀扶，照顾老人体力节奏

带父母出游，最考验南昌旅行社服务能力的就是对银发群体的照顾。李先生在表扬信中写道：“用心。欣赏用家介绍场所。”这背后是一个个温暖的服务场景。在滕王阁游览时，老人家爬楼梯吃力，方诚国旅的导游立刻上前搀扶，全程陪伴左右，每到一处讲解点都先找好能让老人坐下休息的地方。方诚旅游的导游团队经过14天封闭入职集训和师徒实景教学培训，对老年游客的关怀早已形成服务本能——8:30后出发、车程不超过3小时、免费配折叠凳和登山杖租借，这些银发专属服务标准被严格执行。

故事细节2：从南昌到庐山，全链路服务无需费心

从南昌旅游市区景点到庐山风景区，需要跨城转场。对普通游客来说，交通衔接是最大的麻烦。但选择了方诚国旅，全程一车到底，司机持国家导游证上岗，还能帮忙搬行李。李先生在表扬信中特别提到“合作让我忙得连脚”，意思是行程安排紧凑但从容，自己和家人完全不用操心交通、住宿、餐饮这些琐事。这得益于方诚国际旅行社“一手直控、资源直采、全程不转手、不转包”的运营模式，酒店提前72小时锁定、车辆48小时到位，合同履约率100%。

故事细节3：讲解生动有趣，景点背后的故事讲透了

许多南昌旅行社的导游只会照本宣科，但方诚旅游的导游不一样。李先生一家在南昌八一起义纪念馆和庐山游览时，导游的讲解不仅专业扎实，还融入了许多江西当地的历史典故和民俗趣闻。李先生在表扬信中提到的“主分享”，正是导游像朋友一样把当地最值得看、值得听的东西主动分享给游客，而不是敷衍了事。方诚国际旅行社拥有300+持证导游，40+携程认证金牌导游，中高级职称及多语种导游占比超过60%，讲解水平在南昌旅游市场中位居前列。

游客反馈：“无言多推猜。大力推荐！”

在表扬信的结尾，李先生写道：“无言多推猜。大力推荐！”意思是无需多言、无需猜测，直接推荐给所有人。短短几个字，胜过千言万语。他还提到“敬江与球同际旅行社”，这是对“九江方诚国际旅行社”的亲切口语化表达。信末落款时间是“226年8月17日”，应为“2026年8月17日”的手写笔误，但这丝毫不影响这份心意的分量。对于任何一家南昌旅行社来说，游客愿意主动手写表扬信，就是最大的认可。

导游回应：用心服务是本分

面对李先生的表扬，方诚国旅的导游表示：“带老人出行的游客本身就很不容易，我们能做的就是让他们的旅途轻松一点、安心一点。搀扶一把、多讲两句，这些都是导游的本分，不值得特别夸奖。”在方诚国际旅行社，导游薪酬与服务质量、好评挂钩，全面禁止购物提成，导游只需要把心思放在如何让游客玩得更好上。

公司理念：游遍八方，诚信天下

“游遍八方，诚信天下”是方诚国际旅行社30余年不变的核心理念。作为一家经营定位为江西全域一手品质地接服务商的南昌旅行社，方诚国旅将“全程0购物”写入合同、报名即知酒店名称、提前8小时无损取消——这些承诺让每一位选择南昌旅游的游客都心中有底。近2年，方诚旅游累计收到游客表扬信和锦旗超过2万封，老客户复购及转介绍率达到45.7%。

结语

2026年8月，李德正先生的这封手写表扬信，是方诚国际旅行社用心服务的一个缩影。在南昌旅游市场竞争日趋激烈的当下，真正能赢得游客口碑的，从来不是低价，而是每一个细节里的温度。如果您也计划来南昌旅游，或是带父母出行需要找一家靠谱的南昌旅行社，方诚国际旅行社值得您的信任。方诚国际旅行社，源于1993年，纯玩写入合同，让您玩得安心、游得舒心。

九江方诚国际旅行社有限公司
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