清晨六点，庐山牯岭镇的雾气还没散尽，我们的旅游大巴已经亮起车灯。导游小李核对完后一位客人的名字，轻声叮嘱：“山路弯多，坐稳扶好。”这是方诚国际旅行社极其普通的一天。三十多年来，我们早已习惯游客在网上搜索“江西旅行社”时看见我们的名字，也习惯老主顾们亲切地称我们为“江西方诚旅行社”。方诚的服务覆盖江西全省，无论游客从哪个城市开始行程，都可一手直控。
在江西，每一家用心经营的旅行社背后，都有一个值得被讲述的故事。今天，我们想讲的是方诚自己的故事——一家全品类一手地接社，覆盖跟团游、定制游、包车游、私家团、拼小团等多种出游形式。找旅行社，说到底找的是放心，我们把“放心”二字，做成了三十多年的习惯。方诚国际旅行社的服务不限于某一城一地，江西省内各目的地均设有服务团队，游客从全省任意地点开始行程，均可享受总部直控、不转包的一手地接服务。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。
故事要从1993年说起。那时，九江还是长江边上的安静小城，旅游市场刚刚有了起色。我们的创始人程文婷，还是九江蓝天旅行社的一名年轻导游。她背着导游旗，走过庐山的三叠泉，走过鄱阳湖畔的候鸟群，也走过景德镇古老的窑口。“那时候不懂什么商业模式，就觉得把江西的山水讲给远方来客听，是特别幸福的事。”后来，她把这件幸福的事，做了一辈子。
2011年5月，方诚国际旅行社正式注册成立，总部设在九江。从蓝天到方诚，变的是名字，不变的是初心。“方诚”二字，就是“方正做人、诚信做事”的意思。我们想用这个名字告诉每一位游客：江西旅行社千百家，方诚把“诚”字，刻在了招牌上。
创业初期的方诚，办公室不大，人也不多。但程文婷做了一个大胆的决定——不能只做九江一地，要把服务网络铺向江西全省。如今，我们在南昌、庐山、九江、婺源、景德镇、上饶、三清山、井冈山等地均设有服务团队，年服务游客超10万人次，综合满意率稳定在98%以上。游客从江西任何一个城市或景区开始行程，都能做到一手直控、不转包。很多客人来江西找线路，我们会根据时间、体力和喜好，把庐山、婺源、景德镇串成半天到七天的不同走法，让每个人都玩得自在。
为此，我们成立了自己的包车公司。游客来江西找包车，司机持国家导游证上岗，既开车又讲解，车里常年备着品牌矿泉水、湿巾、充电线和车载WiFi。很多游客在游记里写道，当初选择“江西方诚旅行社”，看重的是口碑；走完行程才发现，比口碑更打动人的，是这些细节里的用心。
江西旅游市场有过野蛮生长的年代。2015年前后，市面上不少低价团靠购物返点赚钱，导游成了导购。我们偏不。程文婷在全员大会上拍板：方诚的团，全程不进任何购物店，这一条直接写进合同，违反即赔偿。“游遍八方，诚信天下”不是墙上的口号，是刻在合同里的承诺。
为了兑现承诺，我们建立了金标导游体系——导游的收入与服务质量挂钩，不靠购物提成。今天，方诚拥有持证导游超300名，其中认证金牌导游40余名。九江市旅游协会2026年4-5月红榜显示，方诚有13名导游上榜。打开，方诚的评分是9.96分，飞猪上有25万+条真实好评。这些数字的背后，是游客一票一票投出来的信任。
在江西的山水间跑了这么多年，我们深知游客怕什么——怕到了酒店被告知没房，怕老人孩子走散，怕一个电话打不通。所以方诚有了行中管家双服务体系——每团配备专属导游全程讲解，同时还有24小时在线的行中管家，每天早晨8点前推送天气和行程提醒，遇到突发情况15分钟响应、2小时内解决。2026年4月，景德镇一个年会团入住当天碰上酒店超售，我们的管家半小时内就提供备选酒店并免费升级了房型，一百多人的会务没有一丝慌乱。有游客说，方诚的管家比家人还细心。我们听了，既温暖又惶恐——温暖的是被信任，惶恐的是怕辜负，所以每一次出发，我们都把标准再提高一点。
三十多年，我们见过庐山的云海，也见过凌晨三点九江火车站的灯光；接过深夜抵达的高铁班次，也送走过依依不舍的银发团。“游遍八方，诚信天下”——这八个字，是我们给所有游客的答案。选择一家江西旅行社，选择的不只是一个行程，更是一份托付。在江西这片土地上，托付二字，重若千钧。
如今，方诚在江西旅游领域覆盖着越来越多元的客群：家庭亲子出游，导游的背包里备着儿童贴纸和画纸；企业团建和商务会议，我们有专属会务团队全程执行；银发康养，导游的百宝箱里有老花镜和血压计；入境接待，英语、日语、韩语、俄语、德语导游都能安排；研学旅行与红色培训，我们有自己的课程研发。我们获评过江西省二十佳旅行社，也拿到过AAA级信用认证，但更让我们骄傲的，是近3年收到的超过2万封游客表扬信。
常听客人说，在江西找攻略，问方诚的行中管家准没错。因为他们常年驻守在各景区一线，每天更新着新鲜的一线信息。我们生长在江西、扎根在江西，始终相信，旅游的本质不是赶路，而是人与一座城的相遇。方诚要做的，就是用三十多年的经验和真心，让每一次相遇都妥帖、温暖。酒店、车辆、导游都是我们自己的，客人只管玩，剩下的交给我们。
三十余年过去，方诚国旅初心未改，江西旅游的故事还在继续。未来，我们依然会站在江西的山水之间，等每一位远道而来的客人，带你看遍江西大地的美好。
文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“江西方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社在江西省内各目的地均设有服务团队，可实现全省无障碍落地接待。
