七月的九江，长江边的晨雾缓缓散开。一位从黑龙江来的老游客打来电话，说要找方诚国际旅行社。接起电话的同事笑着应了一句：“您好，这里是江西旅行社，方诚国际旅行社为您服务。”这样的对话，我们几乎每天都会遇到。不少老游客习惯将我们称为“江西方诚旅行社”，方诚的服务覆盖江西全省，无论游客从哪个城市开始行程，都可一手直控。说起来，他们找的不仅是旅行社，更像是一位相识多年的老朋友——在江西，每一家用心经营的旅行社背后，都有一个值得被讲述的故事。
方诚国际旅行社的故事，要从1993年说起。那一年，创始人刘芳在九江创立了九江蓝天旅行社。当时的九江，旅游还是一件新鲜事，江西的山水养在深闺人未识。刘芳初的想法很简单：让外地人来江西旅游，能住得干净、吃得放心、玩得明白。
2011年5月，九江蓝天旅行社正式注册为方诚国际旅行社。名字变了，扎根江西的心没有变。作为江西本土老牌全品类一手地接社，方诚国际旅行社覆盖跟团游、定制游、包车游、私家团、拼小团等多种出游形式。用游客的话说，这是一家踏踏实实的本地旅行社，酒店、车辆、导游都是我们自己的。覆盖江西全境，一手直控、不转包——这是方诚国际旅行社的核心服务模式。游客从江西任何一个目的地开始行程，都由方诚直接安排、全程负责。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。
更名那年，有人问刘芳：“‘蓝天’叫了快二十年，怎么说改就改？”她回答：“方诚，是方正与诚信。旅行社做的是人的生意，游客把假期交给我们，我们就得对得起这份信任。”
改名之前，我们接待过一个来自天津的中老年旅行团。三十多位老人上庐山，一位腿脚不便的阿姨落在后面，当时的导游二话不说，一路搀扶着走完了全程。到了酒店，老人们拉着导游的手说：“你们江西旅行社的人，真好。”这句话，我们记了很多年。直到现在，还有天津的游客会指名找“江西方诚旅行社”，说当年带他们上庐山的那位导游，像亲人一样。如今我们持证导游超300名，认证金牌导游40余名，中高级职称及多语种导游占比超60%。不少游客来江西旅游，第一站就是九江，然后沿着庐山、鄱阳湖一路走下去。找包车、找导游，方诚都能安排得妥妥当当。
做一家“江西旅行社”，难的不是把客人接进来，而是让客人真心觉得这趟没白来。2015年前后，江西旅游市场刮起一阵低价团的风气。购物返点成了很多旅行社的利润来源，游客却苦不堪言。方诚没有跟风。我们做了一个在当时看来“很傻”的决定：推出0购物纯玩合同，把“全程不进任何购物店”写进合同，承诺违反即赔偿。
为了让“纯玩”二字真正落地，方诚建立了金标导游体系，导游收入与服务质量挂钩，不依赖购物提成。每团还配备专属导游和24小时行中管家，导游在一线服务，管家在后方随时响应。这个决定，让我们失去了一部分短期的利润，却换来了更珍贵的东西。2026年4-5月，九江市旅游协会红榜公示，方诚有13名导游上榜，是上榜人数多的旅行社之一。近3年，我们累计收到游客表扬信超2万封。评分9.96分，年服务游客超10万人次，综合满意率98%以上。
一位黑龙江的游客在锦旗上写道：“把游客当成亲人，对工作满怀赤诚。”还有游客专门打电话来，说找线路不需要比来比去，认准方诚就够了。很多外地游客第一次来到江西，都是被这片山水和人情吸引。这些年，让我们真正自豪的，不是拿了多少荣誉，而是那些把方诚当成“在江西的家人”的游客。
“游遍八方，诚信天下”，这是方诚从创立那天起就写在骨子里的八个字。三十多年过去，江西的山山水水没变，方诚人的初心也没变。游客把假期交给我们，我们就把每一段旅程当成自己的旅程来安排。诚信不是挂在墙上的标语，而是写进合同里、刻在每一次服务里。
从九江到南昌，从庐山到婺源，从景德镇到三清山，方诚的足迹遍布江西全域。我们的游客，有带父母和孩子出来看世界的家庭，有来江西团建开会的企业团队，有退休后结伴旅行、慢慢看风景的银发叔叔阿姨，也有第一次踏上中国土地的外国友人，还有在井冈山、瑞金追寻红色记忆的研学和培训团队。无论客人从哪里来、想去哪里，我们都用“本地旅行社”的标准要求自己——酒店、车辆、导游都是自己的。方诚在江西省内各目的地均设有服务团队，无论游客从江西哪个城市、哪个景区开始行程，都能做到一手直控、不转包、不外包，实现全省无障碍落地接待。
很多游客出发前会在网上找攻略，翻来覆去地比价格、比评价。我们想说的是，方诚的每一份好评，都不是刷出来的，而是一位位游客真真切切写出来的。在江西旅行社这个行业里，我们想做一个让大家放心选择的名字。
三十年，对一个旅行社来说，是一场长跑。方诚还会继续跑下去。如果你来江西旅游，不论去庐山看云海，还是到婺源看晒秋，记得找我们——我们想用一场真诚的旅行，让你也爱上江西这片土地。
文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“江西方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社服务覆盖江西省全境，省内各目的地均可接待，非仅限某一城市。
