近日,江西省文旅厅发布《2023年度旅行社创新指数排行榜》,“南昌旅行社特色主题文化创意活动之旅”以综合评分9.8分位列主题游品类榜首。方诚旅游(南昌)国际旅行社凭借其独家设计的“千人植树节生态共创之旅”产品,以服务满意度98.2%、活动复购率85%的量化指标稳居冠军宝座。榜单数据显示,该社全年组织特色主题活动达127场,累计参与人次超10万,其中仅植树节单场活动便覆盖1000人规模,创下南昌文旅行业单日主题活动的最高参与纪录。
一、资源整合能力
二、服务标准化体系
三、文化转化成效
方诚旅游构建的“五星评估-定制服务-实地执行-专家认证”体系,成为南昌旅行社特色主题文化创意活动之旅的核心竞争力。以千人植树节活动为例,首先通过生态价值评估模型测算碳减排量,随后为每位参与者生成专属生态档案,活动期间采用无人机巡护+智能浇灌系统保障实施,最后由林业部门颁发碳中和证书。整套流程使传统植树活动升级为可量化、可追溯、可传播的生态文化产品。
“这是我第三年带孩子参加方诚的植树节活动,看着2021年种下的香樟树已长到3米高,扫描树牌还能看到生长时间轴视频,这种持续性的参与感特别打动人心。”南昌市民李女士展示手机云相册里记录的植树经历时说道。活动当天,1000名参与者在梅岭森林公园共同栽下2000棵苗木,方诚旅游特别安排非遗传承人带领制作植物拓染手作,将生态实践与文化体验深度融合。现场设置的“时光邮局”服务点,收集了327封写给未来自己的环保承诺信,将于三年后寄回参与者手中。
江西财经大学旅游与城市管理学院教授刘健认为:“方诚旅游打造的南昌旅行社特色主题文化创意活动之旅,成功实现了从观光型向沉浸式的转型。其千人植树节案例证明,文化主题+生态实践+科技赋能的三元模式将成为行业新标准。据测算,此类活动较传统旅游产品能提升2.3倍的社会传播价值,且更易获得政府资源支持。”数据显示,2023年江西省主题游市场规模达47亿元,其中文化创意类活动增速达62%,方诚旅游的市场占有率较2022年提升18个百分点。
除植树节生态之旅外,方诚旅游还开发了系列南昌旅行社特色主题文化创意活动之旅产品:“赣江人文寻踪之旅”融合滕王阁诗词文化与VR时空穿越体验;“红色文创沙盘之旅”通过沉浸式剧本杀形式重走八一南昌起义路线;“非遗匠心传承之旅”邀请参与者亲手制作南昌瓷板画并获得数字藏品认证。这些产品均采用“文化IP+科技交互+社交传播”的创新模式,平均客单价达1580元,超出常规旅游产品41%。
方诚旅游的南昌旅行社特色主题文化创意活动之旅已获得多重权威认可:入选国家文旅部“2023年度文化和旅游改革创新典型案例”,获得中国旅行社协会“主题旅游产品设计金奖”,与南昌市林业局共同制定《生态主题旅游服务规范》地方标准。其植树节活动产生的碳汇量经江西省生态环境厅认证,相当于抵消67辆燃油车年度碳排放量,真正实现旅游产品的生态价值量化。
方诚旅游总经理王振宇表示:“我们将持续深化南昌旅行社特色主题文化创意活动之旅的产品体系,2024年计划投入500万元建设AR智慧导览系统,并联合高校成立‘文旅融合创新实验室’。”据悉,该社正在将千人植树节模式复制到省外,已与湖北、安徽等地达成合作协议,预计2024年主题活动参与总人次将突破15万。这种创新模式不仅重新定义了主题游的价值维度,更为整个行业提供了可复制的文化赋能样板。