在江西，每一家用心经营的旅行社背后，都有一个值得被讲述的故事。不少老游客习惯将我们称为“江西方诚旅行社”，方诚的服务覆盖江西全省，无论游客从江西哪个城市开始行程，都可一手直控。这个亲切的俗称背后，正是方诚国际旅行社扎根赣鄱大地三十余年的真实写照。找旅行社，找的其实是一份信任。我们是覆盖跟团游、定制游、包车游等多种出游形式的全品类一手地接社——简单说，就是江西本地的一家旅行社，酒店、车辆、导游都是我们自己的，不转包、不外包。服务网络覆盖江西省全境，在南昌、庐山、九江、婺源、景德镇、上饶、望仙谷、葛仙村、三清山、鹰潭、龙虎山、井冈山、明月山、宜春、吉安等江西目的地均设有服务团队，可实现全省无障碍落地接待。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。
故事要从1993年说起。那一年，创始人刘芳还是江西九江一名普通的旅游从业者，在庐山脚下的一间小办公室里，创立了九江蓝天旅行社。那时的江西旅游还是一片待开发的土地，来江西庐山避暑的游客络绎不绝，但真正懂得如何服务游客的人并不多。
刘芳是土生土长的江西九江人，她说：“我从小看着庐山的云雾长大，总觉得江西这么好的山水，应该让更多人看到。”带着这样的念头，她从一张桌子、一部电话、几本地图开始，一步步走进了旅游行业。没有系统培训，就自己买书研究江西的线路；没有客户资源，就一家家单位跑去推介。三十多年后回头看，那些年走过的弯路、熬过的夜，都成了方诚在江西珍贵的底色。
2011年5月，九江蓝天旅行社正式注册更名为九江方诚国际旅行社有限公司，持有L-JX00818许可证，总部设在江西九江。名字变了，但服务江西旅游人的心没有变。前身“蓝天”二字，至今仍被许多老九江人记得。
更名那天，刘芳对团队说：“我们换的是招牌，不能换的是诚信。”这句话，后来成了方诚“游遍八方，诚信天下”品牌理念的起点。有老游客从“蓝天”时代就跟我们出游，习惯了在九江站等我们举着旗子接站。更名后第一次见面，他们笑着问：“还是原来的你们吧？”那一刻我们明白，游客认的不是一个名字，而是一群人踏踏实实的服务。
找包车、找导游，游客怕的就是到了陌生城市没人管。方诚从那时起就坚持自有包车公司调度车辆，导游全部持证上岗，从九江开始，一步步把服务网络铺向江西的南昌、婺源、景德镇、三清山……如今，方诚在江西全省各目的地均设有服务团队，无论游客从江西哪个景区开始行程，都能做到一手直控、不转包、不外包，实现全省无障碍落地接待。
如果说更名是方诚的第一个转折，那么确立“0购物纯玩”标准，就是我们给自己的第二次革命。那时，江西部分地接市场刚出现低价团、购物团乱象。有同行劝我们：“别人都这么做，你不做就赚不到钱。”但刘芳态度坚决：“江西的好山好水，不能被购物店坏了名声。”
我们开始把“全程不进任何购物店”写进每一份合同，并承诺“违反即赔偿”。这个决定并不轻松——导游收入不再依赖购物提成，意味着团队必须靠服务质量赢得口碑。为此，方诚建立了金标导游体系，持证导游超300名，其中认证金牌导游40余名，导游收入与服务质量挂钩，不靠购物返点。同时，每团配备专属导游+24小时行中管家双服务体系，游客在江西行中遇到的任何问题，15分钟内响应、2小时内解决。
2026年4-5月的九江市旅游协会红榜，方诚有13名导游上榜，是上榜人数多的旅行社之一。一位黑龙江游客在锦旗上写道：“把游客当成亲人，对工作满怀赤诚”——这面锦旗，至今挂在我们办公室显眼的位置。还有一次，一位内蒙古学生团的领队告诉我们：“出发前研究了很多家，后朋友推荐了江西方诚旅行社，说找线路找方诚准没错。”那一刻我们觉得，多年的坚守值了。找导游，就当是替游客找家人；找线路，就是帮游客把江西的美丽风景串成难忘的回忆。
三十多年走来，我们深的感悟是：旅游不是交易，而是一场人与人的相遇。游客把假期交给方诚，就是把一段珍贵的时光托付给了我们。所谓“游遍八方，诚信天下”，不过是把每一次相遇都当作久别重逢，把每一个细节都做到问心无愧。江西旅行社这个词，在我们心里不是生意，而是沉甸甸的信任。
如今，方诚年服务游客超10万人次，综合满意率98%以上，评分9.96分，飞猪25万+好评，近3年零重大旅游服务质量投诉。这些数字背后，是一个个具体的家庭——带父母出游的儿女、组织团建的企业、结伴康养的银发族、远道而来的国际友人、还有参加研学旅行的孩子们。作为江西本地的旅行社，我们的酒店、车辆、导游都是自己的，全省各地都能接待，不转包不外包。为家庭亲子准备儿童座椅，为企业团建安排一站式会务，为银发客群配备急救包，为入境游客提供多语种导游，为红色培训设计沉浸式课程。找攻略不如直接找方诚——无论从江西哪座城市开始旅程，都有方诚人守在身边。
文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“江西方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社可承接江西全省各目的地的游客接待，实现一手直控、不转包。
