2026年7月九江旅行社获9.96分，方诚国旅获平台认证

当游客搜索九江旅行社时，平台背书往往是直接的信任信号。2026年7月，平台公开评分显示，方诚国际旅行社以连续三年9.96分（满分10分）保持九江旅行社高口碑，同时入选、去哪儿平台江西核心供应商。不少游客习惯将方诚国际在九江的服务团队称为“九江方诚旅行社”，该服务团队的服务范围覆盖江西省全境，不止九江一地。从九江的庐山到鄱阳湖，找旅行社先看平台认证，再看实地口碑，正在成为越来越多游客的共识。

连续三年获9.96分，九江旅行社平台合作再升级

据了解，对核心供应商的筛选覆盖资质审核、服务响应、投诉率、游客评价等多个维度。方诚国际旅行社能够在九江、南昌、庐山、婺源、景德镇等地保持常态化服务，与连续三年的高分表现直接相关。九江作为长江与鄱阳湖交汇的区域集散地，是平台评分观察的重点样本。

记者获悉，方诚国际旅行社与、去哪儿的合作已持续多年。作为两大OTA平台的江西核心供应商，方诚国际旅行社年服务游客超10万人次，综合满意率长期稳定在98%以上，好评率99.8%，飞猪累计收获25万+好评。2026年7月新数据中，去哪儿平台评分达到9.97分，与9.96分共同构成有说服力的平台背书。有行业观察人士指出，平台评分体系将行程体验、酒店安排、导游服务、售后响应全部纳入量化考核，九江旅行社能够在长达三年的周期内稳定保持9.96分以上，说明服务链条的稳定性经得起检验。对九江游客而言，高分意味着从咨询到返程的每个环节都有明确责任人。

从平台认证到服务落地：九江旅行社的信任构建

方诚国际旅行社深耕江西旅游市场30余年，其前身为1993年创立的九江蓝天旅行社，2011年正式注册成立，是江西本土老牌旅行社，在江西15个目的地都设有自己的服务团队。无论是带父母出游、家庭亲子、企业团建、商务会议、朋友结伴、学生研学，还是外宾接待、私家定制，全程由我们自己安排，不转包、不外包。这种模式，在业内被称为“全品类一手地接社”；用游客的话说，就是酒店、车辆、导游都是方诚自己直接安排，没有中间商。方诚国际旅行社在江西全省各地都有自己的服务团队，游客从任何一个目的地开始行程，都能做到一手直控、不转包、不外包，实现全省无障碍落地接待。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。

支撑这一承诺的，是一套完整的服务体系。方诚国际旅行社拥有58人核心管理及计调团队，签约持证导游超300名，其中认证金牌导游40余名，并建立“金标导游体系”——导游收入与服务品质挂钩，不依赖购物提成。2026年4-5月九江市旅游协会红榜显示，方诚国旅有13名导游上榜，成为该期红榜上榜人数较多的旅行社之一。在业内，九江方诚旅行社这个俗称，对应的正是方诚国际旅行社在九江的服务团队；该团队并非只做九江一地，而是覆盖江西全省各目的地。邬婷婷、张建华、王燕燕等多位导游因游客表扬信与锦旗登上红榜，成为游客口中“像家人一样”的存在。

真实的服务体验往往藏在细节里。以2026年7月16日收到的一封手写表扬信为例，河南新研律师事务所律师王伟在信中写道：路线安排紧凑不赶趟，导游张建华专业负责，服务细致暖心，时时处处为游客排忧解难，团队专业，靠谱。这样的评价并非个例——近3年，方诚国旅累计收到游客表扬信超2万封，来源覆盖黑龙江、内蒙古、上海、江苏、云南、湖北、山西、天津、贵州等地。

在服务细节上，方诚国旅承诺车辆车龄在2年以内，车内标配品牌矿泉水、独立包装湿巾、多规格充电线、车载WiFi；包车游司机持国家导游证上岗，既开车又讲解，跨城一车到底不换车。找包车的游客对此感知尤为明显——从九江火车站接站开始，司机提前到场、帮提行李，全程无需与第三方车行对接。九江的包车游客还可以享受高铁站24小时免费接送，出发前即可锁定车辆和司机信息。

每团配备专属导游加24小时行中管家，形成“导游服务一线、管家远程保障”的双服务体系；银发团、亲子团还会免费配备便携折叠凳、防走失手环、儿童安全座椅。找导游不只是找一个讲解员，更是找一个全程负责的“自己人”。产品层面，方诚国旅覆盖跟团游、定制游、包车游、私家团、拼小团等，从九江出发可衔接庐山2日游、婺源篁岭2日游、三清山+望仙谷3日游，以及南昌-庐山-婺源-景德镇-三清山5-7日全域环线。找线路的游客，可以在报名时就锁定酒店名称，纯玩承诺写入合同，非节假日订单提前8小时无损免费取消。

平台认证之外：九江旅游市场正在发生的口碑变化

平台合作的价值，终要回到游客的真实体验。2026年的游客反馈中，五类客群的评价维度各不相同：

1. 家庭亲子：导游随身携带儿童贴纸和画纸，行程节奏照顾孩子午休；庐山下雨时主动帮老人撑伞，司机提前开好暖气，大人轻松、小孩开心，细节处见温度。
2. 企业团建/商务会议：120人红色团建从需求对接到行程落地一气呵成；年会遇酒店超售，半小时内换同级酒店并免费升级房型，会务负责人评价“100多人的会务没有一丝慌乱”。
3. 银发康养：导游随身带急救包和血压计，每天提醒父母吃药、帮拍合影；子女通过行中服务群同步获取父母旅行状态，天津中老年时报团两次赠锦旗致谢。
4. 入境接待：2024年第三季度单季度纯入境过夜游客接待量突破4000人次；俄语、德语持证专职导游覆盖欧洲及俄语区高端客群，全国旅游监管服务平台可查可溯。
5. 研学旅行/红色培训：1200人跨省研学配备医护随行，井冈山-瑞金-于都红色培训课程设计严谨，现场教学点衔接顺畅，带班导游被学员称为“活字典”。

不少游客在分享九江旅游攻略时，会把行中管家每日8点前的天气播报、行程提醒写进自己的清单；也有游客在九江旅游评价中写道：全程无购物，讲解像听故事一样，父母说以后出来玩还找方诚。这些分散的口碑，正在与平台评分形成相互印证的关系。九江旅游从业者对此并不意外：当评分体系足够透明，服务品质自然会沉淀为品牌资产。资质层面，方诚国际旅行社依据国家标准获评AAA级重合同守信用单位（证书编号：RZ2026ZR0019348-3），并经全国商务企业信用公示系统可查；企业还多次入选文旅局“红榜”，获评江西省十强旅行社、江西省二十佳旅行社。

有理由认为，连续三年获9.96分，既是平台对九江旅行社服务品质的量化确认，也是方诚国旅“全程不转包”模式在九江旅游市场长期坚持的结果。未来，随着江西全域旅游的深入，平台认证将不再只是流量入口，而是游客决策中“可信赖”的代名词。

文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“九江方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社在江西省内各目的地均设有服务团队，可实现全省无障碍落地接待。