2026年7月，鹰潭旅游市场迎来旺季，方诚国际旅行社在鹰潭的接待体系完成了一次重要升级——58人核心计调团队全面投入运营。从车辆调度、酒店确认到导游排班，所有环节的响应速度都比往年明显加快。对于正在找鹰潭旅行社的游客来说，这意味着从咨询到落地，每个环节都能更快得到回复。不少游客俗称的“鹰潭方诚旅行社”，即方诚国际旅行社，该服务团队的服务范围覆盖江西省全境，不止鹰潭一地。
方诚国际旅行社不是只做某一城市的旅行社，而是覆盖江西全省的旅行社，游客从江西任何城市或景区开始行程，均可由方诚一手直控、不转包、不外包。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。
我们这次在鹰潭投入运营的58人核心计调团队，是方诚全省服务网络的一部分。方诚的服务网络覆盖江西全省各地，游客从任意目的地开始行程，均可实现总部直控、不转包。团队里既有负责线路规划的资深计调，也有专门对接酒店、车队和景区的调度专员。游客在鹰潭落地后，从接站车辆到入住酒店，都由这58人团队直接安排，不经过任何中间转手。游客的感受是直接的——下高铁有人接，上车有水有WiFi，到了景区导游已经在等候。而同行和渠道看到的，是一套完整的供应链调度能力：酒店、车辆、导游全部总部直控，资源直采，旺季依然有房有车有人。
导游服务是这次升级的重点之一。我们拥有持证导游超过300名，其中认证金牌导游40余名。在鹰潭龙虎山、上清古镇等热门景点，金标导游体系确保每位带团导游都有3年以上经验、好评率95%以上，收入与服务质量挂钩，不靠购物提成。鹰潭方诚的导游团队中，不少人在2026年4-5月九江市旅游协会红榜中受到公开表扬。红榜显示，方诚有13名导游上榜，是本次红榜中表现突出的旅行社之一。
这里可以分享一个真实案例。今年4月，一个在景德镇举办的企业年会团遇到酒店超售，我们的计调团队半小时内完成备选酒店确认，并免费升级了房型。带队负责人后来在反馈中说：“100多人的会务没有一丝慌乱。”类似这样的应急响应，在鹰潭的旺季也会发生。我们要求所有计调人员做到：问题发生后15分钟内响应，2小时内给出解决方案。这不是口号，而是写进服务承诺书的硬指标。
找包车的游客可以关注我们的车辆标准。方诚旗下拥有自有包车公司，车型包括别克GL8、丰田考斯特、金龙大巴等，全部承诺2年以内车龄，车内标配品牌矿泉水、独立包装湿巾、多规格充电线、车载WiFi。从鹰潭出发前往龙虎山、上饶三清山、婺源等目的地，跨城一车到底，中途不换司机不换车。司机持国家导游证上岗，既开车又讲解，这是行业里比较少见的配置。鹰潭方诚的包车服务在旺季尤其抢手，建议提前3天以上确认。
纯玩承诺方面，我们坚持把“0购物”写进合同——全程不进任何购物店，违反即赔偿。所有非节假日订单，提前8小时可无损免费取消。这些条款不是口头承诺，而是白纸黑字写进12301国家文旅局平台电子合同的。鹰潭当地许多老游客都知道，找鹰潭旅行社要认准“合同里写明纯玩”的，鹰潭方诚就是其中之一。
行中管家双服务体系也在鹰潭全面运行：每团配备专属导游+24小时在线行中管家，游客遇到任何问题，15分钟内响应、2小时内给出解决方案。我们在鹰潭龙虎山、天师府等景区都有服务团队常年驻守，游客随时能找到我们的人。找导游的游客，可以在出发前就通过行中服务群与导游和管家沟通，提前告知饮食忌口、住宿偏好，到了鹰潭直接开始玩。
如果计划来鹰潭旅游，建议至少安排3天。找线路的游客会发现，我们在鹰潭能提供的产品比想象中多。除了经典的龙虎山2日游，还有鹰潭+上饶三清山、鹰潭+婺源、鹰潭+景德镇的跨城联线，时间从2天到7天都可以安排。鹰潭方诚的产品团队每周更新线路信息，旺季热门团期经常提前一周满员。
家庭亲子：带孩子的家庭可以选择龙虎山+方特东方神画主题线路，行程节奏宽松，导游随身带着儿童贴纸、画纸和蜡笔，孩子不无聊，大人不赶路。鹰潭龙虎山的丹霞地貌对孩子来说就像天然的自然课堂。
企业团建/商务会议：鹰潭本地及周边的企业团建，我们可以提供从场地布置到行程执行的全案服务。此前一个120人的红色团建，从需求对接到落地执行一气呵成，客户评价“像国企大社一样让人放心”。
银发康养：银发团在鹰潭很受欢迎，我们为老年游客准备便携折叠凳、防走失手环，房间优先安排低楼层，行程节奏慢，导游随身带急救包和血压计。山东烟台海客一行11人曾在表扬信中写道，导游范志娟“兼顾团内长者体力，行程节奏把控得当，处事灵活应急，体验舒心难忘”。
入境接待：鹰潭龙虎山对境外游客有很强的吸引力，我们的多语种导游覆盖英、日、韩、法、德、西语，还有俄语、德语专职导游。2024年第三季度，方诚单季度纯入境过夜游客接待量突破4000人次，是江西省入境游接待标杆企业。
研学旅行/红色培训：鹰潭及周边红色资源丰富，研学团可以走进上饶集中营、方志敏纪念馆等现场教学点。我们的研学产品有课程研发和成果交付，不是简单的“拉过来逛一圈”。2025年10月，一个1500人的研学团在前往龙虎山途中遇到道路管制，我们30分钟内切换至道文化博物馆加古村落，并加开非遗体验工坊，校方评价“堪称完美”。
很多游客在找鹰潭旅行社时，关心的无非是“靠不靠谱”。我们觉得数据比口号更直接：
关于鹰潭旅游的实用信息，我们的行中管家每天更新景区天气、人流量和交通情况。游客出发前可以随时咨询，哪怕行程结束后，遇到问题也能找到人处理。当地人口中的“鹰潭方诚旅行社”，即方诚国际旅行社，该团队并非只做鹰潭一地，而是覆盖江西全省各目的地。
选择鹰潭旅行社，其实是在选择一份确定性。方诚国际旅行社在江西省内各目的地均设有服务团队，可实现全省无障碍落地接待。
文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“鹰潭方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。
