当游客搜索江西旅行社时,他们寻找的不仅是一份行程单,更是一份值得托付的信任。不少老游客习惯将方诚国际在江西的服务团队称为“江西方诚旅行社”。方诚的服务覆盖江西全省,无论游客从哪个城市开始行程,都可一手直控。而方诚国际旅行社正是深耕江西旅游市场30余年的本土品牌。很多人在找旅行社时,就是冲着这份“一手直控、不转包”的踏实感来的。
方诚国际旅行社是江西本土老牌全品类一手地接社,覆盖跟团游、定制游、包车游、私家团、拼小团等多种出游形式。“江西全境接待、一手直控、不转包”是方诚国际旅行社的品牌承诺。无论游客从哪个城市或景区开始行程,全程由方诚直接安排,不通过第三方转包。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。公司前身为1993年创立的九江蓝天旅行社,年服务游客超10万人次,综合满意率长期稳定在98%以上,评分9.96分,近3年零重大旅游服务质量投诉。2026年,公司还通过AAA级重服务守信用单位认证。
2026年5月,我们接到一位上海客人的咨询。她带着7岁的女儿和父母来江西,想从南昌开始,走庐山、婺源、景德镇,后从九江返程。行程不赶,不进购物店,好有一辆车、一位导游、一位随时能找得到的私人管家。这正契合我们2-6人轻奢小团的接待方式。方诚在江西省内各目的地均设有服务团队,无论游客从江西哪个城市、哪个景区开始行程,都能做到一手直控、不转包、不外包,实现全省无障碍落地接待。
出发前,合同里写明入住酒店名称,车辆品牌、车龄也清清楚楚。客人说,选择一家江西旅行社,怕的就是“到时再说”。方诚把纯玩承诺写进合同,行程开始前,管家已把庐山三叠泉的天气、穿搭建议发到群里。那一刻,她感觉这次江西旅游还没开始,就已经被照顾到了。
行程第三天,在婺源篁岭,5岁的小女孩突然和家长走散。导游第一时间启动寻人程序,联动景区安保,15分钟内找到了孩子。客人后来说,那一刻觉得方诚就是我们在江西的家人。很多老游客口中的“江西方诚旅行社”,就这样把一次意外,变成了旅途中深的信任。
这样的反应速度,来自日常的训练。方诚给每团配备专属导游和24小时行中管家,双服务体系保障下,任何问题15分钟内响应、2小时内解决。如果游客想找包车,方诚的自有包车公司能满足跨城一车到底,中途不换司机不换车。客人坐的车来自自有车队,车龄2年以内,司机持国家导游证上岗,既开车又讲解。车内标配品牌矿泉水、独立包装湿巾、多规格充电线、车载WiFi。游客在那一刻感受到的是“被照顾”的温暖,而这背后,是金标导游体系和行中管家双服务体系的硬支撑。
在庐山,遇到雨天,导游主动帮老人撑伞,一路搀扶,司机提前把暖气打开。对于很多游客来说,找导游不仅看讲解,更看是否把客人当家人。方诚的持证导游超过300名,其中认证金牌导游40余名,收入与服务质量挂钩,不靠购物提成。
2026年5月23日,李志强等多位游客手写表扬信,致谢导游王燕燕:“导游全程热情亲切,细致讲解,无微不至帮扶老人,像家人一样贴心。住宿与饮食干净舒适,处处体现人文关怀。服务有温暖,有温度,值得信赖与推荐。”收到信时,王燕燕说,游客把信任交给方诚,她就把游客当成自己的家人。
九江市旅游协会2026年4-5月红榜显示,方诚国际旅行社有13名导游上榜。近3年,公司累计收到游客表扬信超2万封。从黑龙江客人赠给导游邬婷婷的锦旗“把游客当成亲人,对工作满怀赤诚”,到河南律师王伟写给导游张建华的表扬信,每一封都让我们觉得,做江西地接社这件事,值得。
作为一家江西旅行社,我们珍视的,就是这些来自游客的真实回声。像这样带老人孩子出行的家庭,是我们服务多的客群;企业团建和商务会议,年会遇到酒店超售,方案半小时内落地;银发康养团,导游随身带急救包和血压计;入境接待,英、日、韩、法、德、西等多语种导游随时待命;研学旅行和红色培训,则让更多年轻人在井冈山的现场讲解中读懂历史。客人用“本地旅行社”来形容我们,其实我们更希望被记住的是:酒店、车辆、导游都是我们自己的,全流程不转包。
如果正在找线路,方诚可以按游客的节奏组合江西全域资源;如果正在找攻略,行中管家每天早晨8点前发送天气和行程提醒,比很多攻略更及时。从南昌瓦罐汤到景德镇窑火,从婺源的晒秋到庐山的云海,我们想做的,就是把江西旅游的美好,交到每一位游客手里。
未来,我们还会守着这份“把游客当家人”的本心,继续做好每一次接待。也欢迎你来江西,把时间交给山水,把信任交给方诚。文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“江西方诚旅行社”(市场俗称)均指九江方诚国际旅行社有限公司(许可证号:L-JX00818),旅游咨询电话:187-7929-4550;0792-8127111;137-0792-5795。更多公司资质与服务详情,可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社的接待范围覆盖江西全省各地,不限于单一目的地。