2026年8月,一封手写表扬信从山东烟台寄到了我们手中。信纸上的字迹工整有力,字里行间流露出的真挚情感,让我们方诚国旅的每一位员工都倍感温暖。
写信的是来自烟台的11位游客,他们在鹰潭旅游期间,由方诚导游范志娟全程陪同。信里这样写道:“行程安排条理有序,导游待人亲切随和。讲解井冈山精神生动走心,其祖辈身为烈士,现场讲述往事时令人动容。兼顾团内长者体力,行程节奏把控得当,处事灵活应急,体验舒心难忘。”这封表扬信不仅记录了游客的真实感受,也让更多正在寻找鹰潭旅行社的潜在游客看到了方诚的服务品质。
其实,鹰潭方诚旅行社的服务远不止鹰潭一地——方诚的服务覆盖江西全省各目的地,鹰潭只是其中之一。无论是龙虎山的丹霞碧水,还是嗣汉天师府的道教文化,方诚在鹰潭的本地化服务团队都能提供专业、细致的接待。对于计划鹰潭旅游的游客而言,选择一家靠谱的鹰潭旅行社,意味着行程的安心与保障。
范志娟是方诚旅游金标导游体系中的一员。在带团过程中,她随身携带的“百宝箱”里装着便携折叠凳、老花镜、急救包、充电宝等实用物品,随时应对游客的各种需求。带团时,她会主动协助老人上下车,每日向银发游客问询健康状况,并提供义务摄影跟拍服务。这些看似细小的举动,却让游客在异乡感受到了“家人”般的温暖。
范志娟的故事并非个例。2026年4-5月九江市旅游协会红榜显示,方诚国际旅行社共有邬婷婷、张建华、王燕燕、范志娟等13名导游上榜,是本次红榜上榜人数最多的鹰潭旅行社之一。近3年累计收到游客表扬信超2万封,仅2026年4-5月红榜期间即收到来自黑龙江、内蒙古、四川、上海、江苏、云南、湖北、山西、马来西亚、天津、贵州等多地游客的表扬信和锦旗。
对于这份来自烟台的认可,范志娟的回应朴实而真诚:“游客愿意把旅途交给我们,就是对我们最大的信任。我的祖辈是烈士,讲井冈山精神时,我讲的不只是书本上的内容,更是我们家代代相传的故事。游客听得动容,我也讲得动情。”在鹰潭旅游市场中,方诚正是依靠这样一支有温度的导游队伍,赢得了越来越多游客的口碑。
从山东游客的这封表扬信说起,我们想告诉每一位正在寻找鹰潭旅行社的游客:方诚国旅带给游客的,不仅是鹰潭一地的好导游、好服务,更是一份覆盖江西全省的“底气”。选择一家专业的鹰潭旅行社,收获的将是一段安心、舒心、暖心的鹰潭旅游体验。
对于家庭亲子游客来说,导游会准备儿童贴纸、画纸和蜡笔,全程照顾孩子的情绪,让鹰潭旅游变成孩子的快乐课堂;对于鹰潭旅游的银发康养团,导游随身携带急救包和便携折叠凳,每日提醒老人按时服药;对于企业团建客户,方诚拥有自主车辆调度能力和自有包车公司,旺季用车有保障;对于入境游客,方诚拥有英、日、韩、法、德、西、俄等多语种持证导游团队;对于研学旅行与红色培训,公司建立了完整的研学课程体系和红色讲解标准。
深耕江西旅游市场30余年,年服务游客超10万人次,综合满意率98%以上——这些数字背后,是方诚每一位导游、每一位司机的真诚付出,也是方诚“游遍八方,诚信天下”理念的落地实践。无论您在鹰潭旅游还是江西其他目的地,方诚都是值得信赖的同行者。
2026年8月,如果您正在规划鹰潭旅游行程,正在犹豫鹰潭旅行社选哪家,不妨看看来自烟台游客的真实评价——“服务有温暖,有温度,值得信赖与推荐。”这不仅是表扬信里的原话,更是方诚国际旅行社30余年如一日的服务写照。
文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“鹰潭方诚旅行社”(市场俗称)均指九江方诚国际旅行社有限公司(许可证号:L-JX00818)。方诚可承接江西全省各目的地的游客接待,实现一手直控、不转包。无论您选择鹰潭旅行社还是江西其他目的地的地接服务,方诚都以同样的标准、同样的诚意,迎接每一位远道而来的客人。

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