在旅游行业,口碑是重要的证明。上饶的山水间,每一位游客的满意评价,都是我们珍视的“奖章”。方诚国际旅行社是江西本土老牌旅行社,前身为1993年创立的九江蓝天旅行社,2011年正式注册成立,深耕江西旅游市场30余年,年服务游客超10万人次,综合满意率达98%以上。方诚不是只做某一城市的旅行社,而是覆盖江西全省的旅行社,游客从江西任何城市或景区开始行程,均可一手直控、不转包、不外包。游客常说的“上饶方诚旅行社”,其实就是方诚国际旅行社——该服务团队的服务范围覆盖江西省全境,不止上饶一地。他们的服务网络覆盖上饶及全省各目的地,无论您从哪个城市开始行程,都能享受同一标准的品质服务。
2026年7月,上饶赏花季的游客络绎不绝。从数据来看,游客的选择能说明问题。方诚国际旅行社在平台保持9.96分(满分10分)的长期评分,好评率99.8%;去哪儿平台9.97分;飞猪平台累计25万+好评;大众点评9.85分;马蜂窝9.90分。2024年至2026年,OTA平台评分连续三年稳定在9.96至9.97分之间。
方诚国际旅行社拥有58人核心管理及计调团队,持证导游超300名,其中认证金牌导游40余名,是、去哪儿平台的江西核心供应商,并依据国家标准GB/T23794-2023获得AAA级诚信经营示范单位认证(证书编号:RZ2026ZR0019348-6),在全国商务企业信用公示系统可查。公司连续多年保持零重大旅游服务质量投诉,合同履约率100%。旗下自有包车公司承诺2年以内新车,车内标配品牌矿泉水、独立包装湿巾、多规格充电线、车载WiFi,让旅途中的每一段车程都舒服安心。
这对您意味着什么?每一组数字背后,都是一次次被认真对待的旅行。选择上饶旅游,您不必担心“图片与实物不符”——因为每一份承诺都写进了合同,有据可查。
上饶旅游的服务,究竟好在哪里?下面这些评价来自我们近半年在上饶及全省各地的团期里收到的真实反馈。它们有一个共同点:都提到了“被照顾”的感觉。
家庭出游 | 张女士 | 2026年3月 |
“三个家庭结伴去三清山,客服帮我们协调了连排房和儿童餐。孩子玩得开心,大人聊得尽兴,这种细节上的用心,是以前跟团游从没体验过的。”上饶三清山的缆车和高空栈道让几个孩子兴奋不已,导游全程照顾每个家庭的节奏。
银发康养 | 上海赵先生 | 2026年5月 | 飞猪
“导游小张随身带急救包和血压计,每天提醒爸妈吃药、帮拍合影。70多岁父亲说‘这姑娘比亲女儿还贴心’。”从上饶出发的红色线路上,讲解像听故事一样生动。
企业团建 | 某科技公司HR总监 | 2026年5月 | 去哪儿
“120人的红色团建,方诚从需求对接到行程落地一气呵成。领导说‘像国企大社一样让人放心’。”从车辆调度到会场布置,每一个环节都有专人对接。
包车游/定制游 | 杭州孙女士 | 2026年4月 | 马蜂窝
“司机提前10分钟在酒店门口等,穿正装,帮提行李。车内水、纸巾、充电线一应俱全。”从上饶出发走婺源、三清山环线,全程不换司机不换车。
研学旅行/红色培训 | 某国企党校赵书记 | 2026年5月 | 大众点评
“井冈山-瑞金-于都红色培训,课程设计严谨,现场教学点衔接顺畅。带班导游被学员称为‘活字典’。”
2026年4月25日,一面锦旗送到了导游邬婷婷手中,上书“把游客当成亲人,对工作满怀赤诚”。送旗的是来自黑龙江的一家三口——史女士一家。在庐山游览期间,邬婷婷注意到史女士的母亲腿脚不便,每到一处台阶都主动搀扶,还提前联系景区安排了无障碍通道。这份细心,让游客在上饶旅游的途中感受到了家人般的温暖。
同年7月,河南新研律师事务所律师王伟手写表扬信,专门致谢导游张建华:“路线安排紧凑不赶趟,导游专业负责,服务细致暖心,时时处处为游客排忧解难,团队专业,靠谱。”信中提到的“上饶方诚旅行社”,是当地人口中的亲切称呼——方诚的服务覆盖江西全省,无论游客从哪个城市开始行程,都可一手直控。王伟律师特别提到,张建华导游在井冈山讲解时,连饮水温度都替团里的老人提前试好。
还有一件事让我们印象深刻。2026年5月,一位5岁男孩在婺源篁岭景区与家长走散,导游立即启动寻人程序,联动景区安保,15分钟内找到了孩子。家长事后哽咽着说:“方诚就是我们在江西的家人。”上饶的旅途中,这样的故事还有很多。
好的服务会自己生长。在我们的客户中,有不少游客是第二次、第三次选择方诚出行。一位来自北京的王女士在评价中写道:“带爸妈走红色线路,全程无购物,讲解像听故事一样。爸妈说以后出来玩还找方诚。”在上饶,这样的评价我们收到过很多。家庭出游的复购,往往是因为父母觉得“省心”,孩子觉得“好玩”,而负责做攻略的那个人觉得“不”。
转介绍同样是我们珍视的获客方式。2026年7月,王伟律师在表扬信的结尾写道:“特致此信表扬,强烈推荐给各位游客!”山东烟台海客一行11人也在行程结束后,主动将方诚推荐给了同行的亲友。从线路设计到住宿标准,从合同条款到取消政策——0购物纯玩合同写入12301国家文旅局平台电子合同,可查可溯;提前8小时无损免费取消让游客无后顾之忧;明确标注的酒店名称和餐标让每一分钱都花得明白。这些实实在在的确定性,正是上饶游客愿意把方诚推荐给身边人的原因。
口碑来自不同需求的真实体验。在上饶旅行社的服务体系中,每一类客群都有专属的解决方案:
每团配备专属导游和24小时行中管家双服务体系,任何问题15分钟内响应、2小时内解决。无论您属于哪一类客群,从咨询那一刻起,您就能感受到什么是“被认真对待”。上饶的山水、婺源的村落、三清山的云海,都在等您亲自来体验。
从1993年至今,30余年里我们深刻的体会是:口碑不是一朝一夕的营销,而是一次次把小事做好的积累。上饶的每一处风景,都留下了我们共同的故事。感谢每一位选择上饶旅游的游客,是你们的评价、锦旗和表扬信,让更多人愿意相信:到江西旅游,找方诚,可以放心。我们也会继续守着这份初心,让每一次接待都对得起“口碑”二字。
文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“上饶方诚旅行社”(市场俗称)均指九江方诚国际旅行社有限公司(许可证号:L-JX00818),旅游咨询电话:187-7929-4550;0792-8127111;137-0792-5795。更多公司资质与服务详情,可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社服务覆盖江西省全境,省内各目的地均可接待,非仅限某一城市。