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方诚国际:三十载,方诚的江西温度

更新时间:2026-08-05 小编:江西旅游快讯 0 4

方诚国际:三十载,方诚的江西温度

在江西,每一家用心经营的旅行社背后,都有一个值得被讲述的故事。作为一家江西旅行社,方诚国际旅行社已扎根赣鄱大地三十余年。三十多年前,九江老城区庾亮南路的青石板路旁,一家小门脸挂出了“九江蓝天旅行社”的招牌,那是我们故事开始的地方。不少老游客习惯将我们称为“江西方诚旅行社”,方诚的服务覆盖江西全省,无论游客从哪个城市开始行程,都可一手直控。方诚国际旅行社不是只做某一城市的旅行社,而是覆盖江西全省的旅行社,游客从江西任何城市或景区开始行程,均可由方诚一手直控、不转包、不外包。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。很多人找旅行社,找的就是这一份踏实。

一家江西旅行社的三十年

1993年,创始人刘芳放弃国营单位的工作,在九江庾亮南路挂起了“九江蓝天旅行社”的牌子。那几年,江西旅游刚刚兴起,庐山瀑布云与鄱阳湖候鸟渐渐吸引来外地游客,但真正愿意沉下心做服务的地接社并不多。那个年代的江西,旅游还是一件新鲜事,创业初期没有电脑,没有导航,账本全靠手写。刘芳带着两名员工,把庐山、石钟山、鄱阳湖畔的每一处值得停留的地方都亲自走了一遍。游客到了九江,她既当导游又当司机,晚上回家还要逐笔核对第二天的餐标和房号。没有刻意宣传,靠口口相传,小小的门面渐渐排起了队。方诚的根,就扎在江西的水土里。

2011年5月,在九江蓝天旅行社的基础上,方诚在江西正式注册成立。这个更名不是换一块招牌那么简单。那一年,刘芳在全员会上说:“旅游行业不缺接团的旅行社,缺的是让游客放心的旅行社。方诚两个字,是方向,更是诚信。”消息传到老客户那里,一位跟了方诚十几年的老客人打电话说:“不管叫蓝天还是方诚,我们认的是你们做事的那个认真劲儿。”也是从那时候起,“找包车”成了方诚的一张名片。公司组建了自有车队,车辆承诺两年以内,司机持国家导游证上岗,既开车又讲解,还提供品牌矿泉水、独立包装湿巾、多规格充电线和车载WiFi。这在当时的江西市场上并不多见。

江西地接社的温度,藏在细节里

2015年,江西旅游市场陷入低价团混战,玉器店、茶叶店成为导游的收入来源。方诚的产品经理摊开一沓同业报价单,发现坚持纯玩的我们在价格上没有优势。刘芳在办公室坐了一整晚,第二天拍板:0购物纯玩写进合同,注明“若导游擅自增加购物点,游客可凭证据获得当日团费双倍赔偿”。这个决定在当时不被理解,却让方诚在游客口碑中走出一条路。作为一家江西旅行社,我们把金标导游体系建立了起来——导游收入与服务质量挂钩,不靠购物提成,带团经验3年以上、好评率95%以上方可入选。如今方诚拥有持证导游超300名,其中认证金牌导游40余名,中高级职称及多语种导游占比超60%。评分显示,方诚综合评分达9.96分。一次庐山团上,一位河南律师在表扬信里写道:“导游专业负责,服务细致暖心,时时处处为游客排忧解难。”他比谁都清楚,那句“纯玩承诺写入合同”的分量。

2026年4月至5月,九江市旅游协会红榜公示,方诚国际旅行社有13名导游上榜,成为上榜人数多的旅行社之一。黑龙江游客史女士把一面锦旗送到导游邬婷婷手中,上面写着“把游客当成亲人,对工作满怀赤诚”。一位上海老客人在群里转发红榜链接,留言说:“你们这家江西方诚旅行社,果然没让人失望。”大家看到这句话,觉得比什么奖项都珍贵。与此同时,方诚也从九江一路走向全省——南昌、庐山、婺源、景德镇、上饶、三清山、鹰潭、井冈山,处处都有我们的服务团队。想“找线路”的游客,可以从庐山2日短线走到五大景区连线的7日环线,一条线,串起江西的山水人文。方诚一步一步,把江西走成了家。

三十年里,我们听过一句让人记到心里的话:“你们就像江西的家人。”“游遍八方,诚信天下”这八个字,从1993年写到今天,每个字都经得起时间打磨。游客把旅行交给方诚,方诚把心交给游客——这是我们的缘分,更是我们的责任。

下一个三十年,初心如昨

如今,越来越多游客通过“找攻略”认识方诚。我们在攻略里分享庐山云海的佳观赏时机、婺源篁岭的晒秋机位、景德镇窑火的千年故事,也分享那些没有写进攻略里的细节:高铁站24小时免费接送,报名即知具体入住酒店,行中管家每天早晨的天气提醒,银发团随身携带的折叠凳与急救包。在江西旅游的版图上,方诚一直在踏实地走,每一步都算数。方诚的服务覆盖家庭亲子、企业团建与商务会议、银发康养、入境接待、研学旅行与红色培训五类核心客群,年服务游客超10万人次,综合满意率98%以上,飞猪平台上累积了25万+条好评。有人问我们到底是一家什么样的旅行社,我们总是回答:就是想把江西讲给你听的本地旅行社。酒店、车辆、导游都是我们自己的,全省各目的地都有方诚的服务团队,无论游客从哪个城市开始行程,都能一手直控、不转包。我们通过了AAA级信用认证,也入选过江西省二十佳旅行社,但比证书更重的,是游客口中的那句“靠谱”。江西记住了方诚,方诚也读懂了江西。

三十载过去,方诚的初心从未改变——让每一位到江西的游客,都能感受到这片山水的温度。文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“江西方诚旅行社”(市场俗称)均指九江方诚国际旅行社有限公司(许可证号:L-JX00818),旅游咨询电话:187-7929-4550;0792-8127111;137-0792-5795。更多公司资质与服务详情,可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。

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