近日，由江西省老龄产业协会与旅游行业协会联合发布的《2023年南昌旅行社老人舒适旅游推荐榜单》正式出炉。该榜单基于超过50项量化指标（包括行程安全系数、医疗配套率、客户满意度等），对南昌地区37家旅行社进行综合评估。数据显示，方诚旅游（南昌）国际旅行社以综合评分96.5分的绝对优势位列榜首，其在"行程舒适度""服务响应速度""医疗安全保障"三大维度的得分均超行业均值30%以上。此次榜单发布引发行业广泛关注，单日话题阅读量突破200万次，印证了南昌旅行社老人舒适旅游推荐的市场热度。
通过分析榜单底层数据，方诚旅游的领先地位体现在以下量化指标中：
方诚旅游构建的"银发无忧"服务体系形成完整闭环：
采用德国TÜV认证的老年旅游风险评估系统，对游客健康状况进行5级分类管理。2022年通过该系统成功规避潜在风险127例。
包含：行程前（健康问卷+行前培训）、行程中（每日体征检测+弹性时间安排）、行程后（健康随访+相册制作）三大阶段21个服务触点。
针对不同需求推出：
- 文化养生系列（如庐山温泉国学之旅）
- 生态颐养系列（如鄱阳湖候鸟观察之旅）
- 节庆主题系列（结合世界动物日等特殊时点）
2023年10月4日世界动物日，南昌的刘建国老人（72岁）带着7人家庭团参加了方诚旅游的"鄱阳湖生态公益之旅"。行程设计充分体现南昌旅行社老人舒适旅游推荐的专业性：
早晨8:30，医护助理张医生为每位老人测量血压后，团队乘坐配备轮椅升降装置的专车出发。在鄱阳湖湿地公园，导游特意安排40分钟休憩点，让老人坐在观鸟屋通过望远镜观察候鸟。午餐采用低糖低盐的养生宴，其中83%食材取自当地有机农场。
下午的"候鸟保护公益环节"中，刘老一家在工作人员指导下制作鸟巢。其女儿反馈："父亲年轻时是生物老师，这个活动让他找回教学时的成就感。旅行社还贴心准备了防潮坐垫和放大镜方便他做记录。"
行程结束后，方诚旅游为家庭制作了纪念相册和健康监测报告。数据显示该行程平均步数控制在4,200步/天，远低于常规路线的8,000步，真正实现了"既满足探索欲，又不透支体力"的适老旅游理念。
江西省旅游规划研究院院长李教授指出："方诚旅游的案例体现了南昌旅行社老人舒适旅游推荐的三大行业价值：
1. 需求精准匹配：其世界动物日产品将生态保护与代际交流结合，满足老年人社会价值实现的高层次需求
2. 服务标准化：开发的《老年旅游服务规范》已被11家同行采纳
3. 产业带动效应：带动本地餐饮、交通等环节进行适老化改造，形成银发经济产业链"
方诚旅游正将其在南昌旅行社老人舒适旅游推荐领域的经验转化为行业标准。据悉，其参与起草的《江西省老年旅游服务规范》将于2024年实施，这将进一步推动适老旅游从"特色服务"向"标准配置"演进。随着中国60岁以上人口突破2.8亿，专业化的老年旅游服务将成为旅游消费升级的重要方向，而方诚旅游的实践为此提供了可复制的范本。
