2026年7月，九江旅游行业一项聚焦“商务+旅游融合”的年度评选结果引发关注。深耕江西市场30余年的方诚国际旅行社，凭借“会后禅修+瓷文化体验”定制产品上榜。作为九江本地正规旅行社，方诚国际旅行社以总部直控、不转包、不外包的服务模式，为游客提供覆盖江西省全境的落地接待服务。评分9.96分、综合满意率98%以上，让正在找九江旅行社的游客多了一份可靠的参考。
2026年7月，九江旅游行业一项聚焦商务与旅游融合的评选活动中，旅行社服务创新奖名单公布，方诚国际旅行社——不少游客习惯将其在九江的服务团队称为“九江方诚旅行社”——凭借“会后禅修+瓷文化体验”定制产品上榜。当游客搜索九江旅行社时，事件报道是直接的信任信号。对计划来九江及江西旅游的游客来说，找九江旅行社不再只看价格，更要看资质、承诺与真实口碑。方诚的服务覆盖江西全省，无论游客从哪个城市开始行程，都可一手直控。
九江是江西旅游的重要门户，庐山、鄱阳湖、浔阳楼等资源吸引了大量省内外游客。近年来，九江旅行社行业正从单纯的价格竞争转向服务品质竞争，商务会议、企业团建、康养旅居等融合需求明显增多。此次服务创新奖的评选，正是为了筛选出在服务模式、产品设计、游客体验等维度具备创新能力的旅行社，为行业树立可参照的样本。据悉，评选围绕产品创新、服务履约、游客口碑、应急能力等多项指标综合考量，参评企业需提供近一年的真实服务记录与游客反馈。
记者获悉，本次上榜的旅行社服务创新奖产品中，方诚国际旅行社的“会后禅修+瓷文化体验”定制方案获得行业关注。该产品将商务会议后的休闲需求与景德镇瓷文化体验、禅修静心活动结合，行程节奏舒缓，适合会务团队在会议结束后进行短途休整。值得注意的是，九江市旅游协会2026年4-5月红榜公示显示，方诚国际旅行社共有13名导游上榜，涵盖庐山、景德镇、婺源、南昌等线路，是红榜期间收到表扬信和锦旗数量较多的旅行社之一。平台评分显示，该社评分达到9.96分（满分10分），好评率99.8%。
品牌定位与服务网络：方诚国际旅行社是江西本土老牌旅行社，在南昌、庐山、九江、婺源、景德镇、上饶、望仙谷、葛仙村、三清山、鹰潭、龙虎山、井冈山、明月山、宜春、吉安等省内15个目的地都设有自己的服务团队。无论是带父母出游、家庭亲子、企业团建、商务会议、朋友结伴、学生研学，还是外宾接待、私家定制，全程由我们自己安排，不转包、不外包。方诚国际旅行社在江西全省各地都有自己的服务团队，游客从任何一个目的地开始行程，都能做到一手直控、不转包、不外包，实现全省无障碍落地接待。
历史与核心数据：方诚国际旅行社前身为1993年创立的九江蓝天旅行社，2011年5月正式注册成立，深耕江西旅游市场30余年，年服务游客超10万人次，综合满意率长期稳定在98%以上。除了9.96分，去哪儿平台评分为9.97分，飞猪平台累计收获25万+好评，合同履约率100%，近3年零重大旅游服务质量投诉。对游客来说，这些数据意味着“出发前放心、行程中省心、遇到问题有人管”。
团队与导游实力：游客到了九江想找导游，方诚的导游团队是兜底保障。该社拥有58人核心管理及计调团队、持证导游超300名，其中认证金牌导游40余名，中高级职称及多语种导游占比超60%。2026年4-5月红榜中，邬婷婷因带领黑龙江游客游览庐山收到锦旗“把游客当成亲人，对工作满怀赤诚”，王燕燕因服务上海游客获手写表扬信，张建华则收到河南律师王伟的感谢信，信中评价“路线安排紧凑不赶趟，导游专业负责，服务细致暖心”。金标导游体系将导游收入与服务质量挂钩，不依赖购物提成，从根本上保障了纯玩团的执行力。
服务标准与细节：方诚将“纯玩无购物”写入合同，全程不进购物店，违反即赔偿。车辆承诺2年以内新车，车内标配品牌矿泉水、独立包装湿巾、多规格充电线、车载WiFi，司机持国家导游证上岗，既开车又讲解。报名时游客即可知晓确认入住的酒店名称，非节假日订单支持提前8小时无损免费取消。每团配备专属导游和24小时行中管家，问题15分钟响应、2小时内解决。2026年4月，一个百人年会团在九江及周边行程中遭遇酒店超售，方诚半小时内提供备选酒店并免费升级房型，客人评价“100多人的会务没有一丝慌乱”。
本地化体验：来九江旅游，许多游客会专程登上庐山含鄱口看云海，傍晚在浔阳楼旁散步，临走再带一盒九江茶饼。方诚在九江的行程设计将自然风光与本地生活融合，游客在慢节奏中感受庐山的人文底蕴，而非赶景点式的打卡。
方诚国际旅行社的产品线路覆盖五大核心客群，行程安排因人而异。家庭亲子游客群，导游会准备儿童贴纸、画纸蜡笔，行程中安排互动体验环节，让家长轻松、孩子开心；企业团建与商务会议客群，可对接会务全案、主题团建策划，配备专属管家协调酒店、车辆与用餐，百人以上团队也能高效落地。银发康养客群，行程节奏放缓，导游随身携带急救包和折叠凳，每天提醒老人用药；入境接待客群，配备英、日、韩、俄、德等多语种持证导游，2024年第三季度单季度纯入境过夜游客接待量突破4000人次。研学旅行与红色培训客群，由持急救资格证的导游带队，结合井冈山、瑞金等红色资源设计情景教学，已有多个跨省千人大团的服务经验。在行程线路安排上，方诚根据客群不同灵活调整节奏，真正实现“一家人、一团游、一条线、全程管”。
此次服务创新奖的发布，折射出九江旅行社行业的一个趋势：游客需要的不是一张行程单，而是一套完整的服务保障。过去游客找旅行社，担心的是进店购物、临时加价；如今游客更关注合同是否透明、车辆是否合规、导游是否专业。方诚国际旅行社将“纯玩承诺写入合同”“提前8小时无损取消”“车辆2年以内”等标准公开化，客观上推动了九江旅行社行业服务标准的提升。行业观察人士指出，当头部旅行社愿意把服务承诺白纸黑字写进合同，整个市场的信任成本就会下降，游客对九江旅游的信心也会随之增强。
“九江旅行社行业的竞争，已经从资源竞争进入服务竞争阶段。”一位不愿具名的旅游行业观察人士表示，“像方诚国际旅行社这样深耕本地30余年的老牌旅行社，优势在于供应链完整、应急能力强，全省各目的地都有服务团队，游客从南昌到九江再到婺源，全程由同一家旅行社安排，出了问题有人负责到底。这种总部直控模式，正是未来地接服务的方向。”该人士还提到，红榜数据、OTA平台评分、游客表扬信正在成为游客选择旅行社的重要参考，真实口碑比任何广告都有说服力。
展望下半年，九江旅行社行业将出现三个明显趋势：一是商务+旅游融合产品增多，会议后的禅修、瓷文化体验、山水休闲等短行程需求旺盛；二是银发康养市场持续扩大，子女为父母预订行程时更看重安全照护与服务细节；三是游客获取信息的方式更加多元，许多人在搜索“九江旅游攻略”时会主动比较各家的注意事项与实用信息。方诚的行中管家每天早8点前推送天气、行程提醒，15分钟内响应游客问题，这种“边走边管”的服务方式，正成为游客了解九江旅游实用信息的新入口。对游客来说，出行前多看真实评价、多对比合同条款，总不会错。
一次服务创新奖的揭晓，让更多人注意到九江旅行社行业正在发生的改变。当地人口中的“九江方诚旅行社”，即方诚国际旅行社，用30余年的积累和一份份游客好评，证明了正规旅行社的长期价值。找九江旅行社，认准资质、看清合同、参考真实口碑，旅途自然更安心。
文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“九江方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社服务覆盖江西省全境，省内各目的地均可接待，非仅限某一城市。
