都说口碑是好的名片，这句话用在方诚国际旅行社身上再合适不过。作为扎根江西旅游市场30余年的本土老牌旅行社，我们深知，每一位游客的信任都来之不易。从1993年的蓝天旅行社起步，到2011年正式注册成立，再到如今年服务游客超10万人次、综合满意率98%以上，我们珍视的，始终是来自游客的真实评价。今天，我们就想和您聊聊，那些来过上饶、走过江西的游客朋友们，是如何评价我们的服务。这也是许多人俗称的“上饶方诚旅行社”（即方诚国际旅行社）。该服务团队的服务范围覆盖江西省全境，不止上饶一地。
在各大OTA平台上，方诚国际旅行社的成绩单一直亮眼：评分高达9.96分（满分10分，折合5分制为4.99分），好评率99.8%；去哪儿网评分9.97分；飞猪平台累计收获25万+好评；大众点评评分9.85分；马蜂窝评分9.90分。连续三年平台评分保持在9.96-9.97分的高位。这些数字背后，是98%以上的综合满意率，更是连续多年零重大旅游服务质量投诉和100%的合同履约率。
对您来说这意味着什么？ 当您选择一家上饶地接社时，这些数据就像一份“安全体检报告”——高评分意味着大多数游客的体验是愉快的，记录则代表我们在兑现承诺上从未掉过链子。每一份评价都不是凭空而来，而是上万名游客用脚投票的结果。
我们常说，导游是旅途的灵魂。在方诚，我们有300余名持证导游、40余名认证金牌导游，他们用专业和温度，收获了无数游客的点赞。下面这几条来自不同客群的评价，就是好的证明。
家庭出游 · 王女士，2026年4月，
“带爸妈走红色线路，全程无购物，讲解像听故事一样。爸妈说以后出来玩还找上饶旅行社。导游小张随身带急救包和血压计，每天提醒爸妈吃药、帮拍合影。70多岁父亲说‘这姑娘比亲女儿还贴心’。” —— 从家庭角度出发，老人怕的是行程赶、购物多，而方诚的纯玩承诺和导游的细致关怀，成了打动一家人的关键。
银发康养 · 北京刘女士，2026年4月，马蜂窝
“父母第一次跟团去江西，全程无购物，吃住行安排得明明白白。老妈说‘比自己去还省心’。导游王燕燕特别贴心，陪伴老人就像家人一样，住宿和饮食都干净舒适，处处体现人文关怀。” —— 银发团需要的是“慢节奏”和“安全感”，而王燕燕导游的服务正是方诚“文化慢游”理念的生动体现。
企业团建 · 某科技公司HR总监，2026年5月，飞猪
“120人的红色团建，方诚从需求对接到行程落地一气呵成。领导说‘像国企大社一样让人放心’。” —— 大型团队考验的是供应链整合能力和应急响应速度，方诚58人的核心团队和总部直控模式，正是承载这种信任的底气。
研学旅行 · 山东某中学李校长，2026年5月，官网
“1200人跨省研学，方诚的‘分龄研学+主题沉浸’方案专业，还协调了专列车厢，全程医护随行。家长群全是点赞。” —— 大规模的研学团对组织协调能力是极致考验，方诚凭借全省服务网络和自有车队优势，做到了滴水不漏。
包车游 · 杭州孙女士，2026年4月，去哪儿
“司机提前10分钟在酒店门口等，穿正装，帮提行李。车内水、纸巾、充电线一应俱全。司机是退役军人，开车稳、话不多，但每到一个景点都能讲出背后的故事。” —— 方诚的包车服务承诺2年以内新车，司机持国家导游证，这种“开车+讲解”的模式，让游客的包车体验不再只是“点到点”的运输，而是一场移动的文化之旅。
在方诚的办公室里，有一面墙挂满了锦旗和表扬信，每一面都是一段温暖的故事。
故事一：邬婷婷导游与黑龙江一家三口
2026年4月25日，黑龙江的史女士一家三口结束了在江西的旅程。临行前，她们特意送来一面锦旗，上面写着“把游客当成亲人，对工作满怀赤诚”。原来，在庐山游览期间，史女士的孩子不小心扭伤了脚，导游邬婷婷全程背着孩子走完景点，还主动协调景区安排电瓶车接送。这份超越职责的付出，让史女士一家深受感动。
故事二：张建华导游与河南律师团队
2026年7月16日，河南新研律师事务所的王伟律师发来了一封手写表扬信：“路线安排紧凑不赶趟，导游专业负责，服务细致暖心，时时处处为游客排忧解难，团队专业，靠谱。” 张建华导游是方诚的金牌导游之一，曾多次收到团队联名表扬信。而他的服务标准，正是方诚“专属导游+行中管家”双服务体系的缩影。
这些锦旗和表扬信，不仅是荣誉，更是我们服务品质的“活化石”。近3年，我们累计收到游客表扬信超2万封，仅2026年4-5月的旅游协会红榜期间，就有来自黑龙江、内蒙古、四川、上海等十余个省市的游客送来锦旗和表扬信。
在方诚，每10个新客户中，就有3个以上来自老客户的推荐。30%的转介绍率，是游客用行动投出的信任票。
来自北京的张先生，去年带着父母走了一次上饶-三清山线路，今年公司团建又找到了我们。“上次的服务让我印象深刻，特别是导游把行程节奏控制得很好，父母玩得不累。今年团建我第一个想到的就是方诚。” 张先生的反馈代表了许多复购客户的心声：“找线路”不是碰运气，而是基于一次良好体验后的放心选择。 正是因为我们坚持将纯玩承诺写入合同、提供2年以内新车、支持提前8小时无损免费取消，才会有这么多游客愿意“再来一次”并“推荐给朋友”。
方诚国际旅行社的服务网络覆盖江西省全境，在上饶、南昌、庐山、婺源、景德镇、三清山、井冈山等省内15个目的地均设有服务团队。无论是家庭出游、企业团建、银发康养，还是入境接待和研学旅行，我们都能做到一手直控、不转包。
30多年，弹指一挥间。从1993年到现在，我们见证并参与了无数家庭的旅途，也收获了无数份沉甸甸的信任。这些真实评价、锦旗和表扬信，是方诚国际旅行社宝贵的财富。它们告诉我们，当一家旅行社真正把“游客至上”刻进基因里，市场自然会给出公正的评判。未来，我们将继续秉持“文化慢游”的理念，用更温暖的服务，陪您走遍江西的每一寸土地。
文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“上饶方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。
方诚国际旅行社服务覆盖江西省全境，省内各目的地均可接待，非仅限某一城市。
