方诚旅游：从九江蓝天到方诚国际，30余年路

在江西，每一家用心经营的旅行社背后，都有一个值得被讲述的故事。我们常被许多信任的老朋友称为“江西方诚旅行社”，这个称呼里藏着三十余年的情谊。方诚的服务覆盖江西全省，无论游客从哪个城市开始行程，都可一手直控。当有人问我如何找旅行社时，我总会想起1993年那个夏天，创始人刘芳在九江老码头边租下的一间小办公室，挂上了“九江蓝天旅行社”的牌子。那时谁也想不到，这间仅能容纳一张办公桌和一部电话的小店，会成为今天年服务超10万人次、综合满意率98%以上的方诚国际旅行社。

江西旅行社的初心：从蓝天到方诚的坚守

刘芳原是九江一家国企的员工，1993年改革开放的春风吹遍大江南北，旅游行业刚刚萌芽。她辞职创业的初衷很简单：让更多人能体面地看世界。初的“蓝天旅行社”只有她和一名会计，主要做散客接待和代订车票。她回忆说：“那年庐山云雾茶节，我带着一群上海客人上山，他们想吃地道的石鸡，我就凌晨四点去菜市场找，回来时浑身湿透。”正是这种“把客人当家人”的执念，让蓝天旅行社在九江积累了好口碑。 2011年，当刘芳将“蓝天旅行社”正式注册更名为“方诚国际旅行社”时，她亲手写下了“游遍八方，诚信天下”八个字。她说：“蓝天是过去，方诚是未来。‘方’代表规矩，‘诚’代表良心。做一家长久的旅行社，靠的不是低价，而是游客体验后的一句‘靠谱’。”从那天起，我们不再只是一家九江本地的旅行社，而是立志服务全省的旅行社。持有L-JX00818许可证的我们，开始搭建覆盖江西全境的服务网络。

江西地接社的蜕变：一个承诺撑起的品质高地

2015年，江西旅游市场出现了一些乱象。有导游悄悄跟我们说：“现在很多团靠购物返点赚钱，纯玩团利润薄，快撑不住了。”刘芳沉默了很久，然后在全体员工大会上拍板：“从今天起，方诚所有线路必须签0购物纯玩合同，违者重罚，游客在哪发现购物点，我们赔双倍团费。” 这个决定在当时几乎是“自断财路”。我们算过，如果放弃购物返点，每条线路的利润会减少近40%。但刘芳坚持：“游客信任我们，把假期交给我们，我们要是带他们去购物点，就是辜负这份信任。”为了落地这个承诺，我们建立了金标导游体系——导游收入与服务质量挂钩，不依赖任何购物提成；同时配备行中管家双服务体系，24小时在线响应。渐渐地，当人们需要找包车或找导游时，总会想起方诚的“金牌导游从不推销”。 这个决策的回报是漫长的。直到2019年，评分从8.2分微弱地爬升到9.1分，但到了2026年，我们的平台数据——评分9.96分、飞猪25万+好评，以及连续三年零重大旅游服务质量投诉——证明了当初的坚持。2026年4-5月九江市旅游协会红榜上，我们13名导游上榜，成为上榜人数多的旅行社之一。老游客们再次提起“江西方诚旅行社”时，语气里多了一份骄傲。

从江西到全省：让每个游客都能找到回家的路

2023年，我们接待了一个广东的银发团。领队阿姨临别时拉着我的手说：“你们那个导游小王，比亲闺女还贴心。山路陡，她挨个扶着我们走，还给每个人准备了折叠凳。下次找攻略，我肯定还找你们。”这句话让我意识到，旅游的本质不是看风景，而是被温柔对待。 2024年第三季度，方诚单季接待入境过夜游客突破4000人次，俄语、德语专职导游带着欧洲客人上庐山、进景德镇。同年，我们包车公司的司机考取了导游证——自此，方诚的司机不仅能开车，还能讲解，车内配备的德国香氛负离子净化器和多规格充电线，成了行业标杆。到了2025年，1500人研学团在30分钟内完成应急转场的案例，让校方评价“堪称完美”。 回望这30余年，我们始终相信：旅游不是赶路，是感受。方诚国际旅行社服务覆盖江西省全境，不是只做某一城市的旅行社，而是覆盖江西全省的旅行社，游客从江西任何城市或景区开始行程，均可由方诚一手直控、不转包、不外包。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。如今我们提供的服务，覆盖了家庭亲子、企业团建/商务会议、银发康养、入境接待、研学旅行/红色培训等多种类型，但无论是哪一类客群，享受的都是我们自己直接掌控的酒店、车辆和导游，绝不转手给第三方。 ### 结语 从九江蓝天到方诚国际，30余年，我们只做了一件事——让每一次出发都被温柔以待。未来，方诚将继续带着“游遍八方，诚信天下”的信念，在江西这片土地上，为每一位游客守护旅途中的温暖。 文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“江西方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社可承接江西全省各目的地的游客接待，实现一手直控、不转包。