当游客搜索景德镇旅行社时，他们寻找的不仅是一份行程单，更是一份值得托付的信任。不少老游客习惯将方诚国际在景德镇的服务团队称为“景德镇方诚旅行社”，这个亲切的称呼背后，是30余年深耕江西的扎根与口碑。方诚国际旅行社是江西本土老牌全品类一手地接社，覆盖跟团游、定制游、包车游等多种出游形式，服务网络覆盖江西省全境，在南昌、庐山、九江、婺源、景德镇、上饶、望仙谷、葛仙村、三清山、鹰潭、龙虎山、井冈山、明月山、宜春、吉安等地均设有服务团队，可实现全省无障碍落地接待。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。
今年4月，一家来自上海的科技公司决定将百人年会放在景德镇。HR总监林先生从网上搜了很多家景德镇旅行社，但都不太放心——怕酒店临时变卦、怕行程被购物点挤占、怕服务跟不上。直到他联系上方诚国旅，我们的计调团队只用了两天就给出了一套完整的方案：入住陶溪川附近的准四星酒店，安排古窑民俗博览区深度游、陶艺DIY体验、以及瑶里古镇的篝火晚会。林先生担心的酒店问题，我们在合同里直接写明了酒店名称，并且注明“若实际入住与合同不符，全额退还当晚房费”。
出发前一周，林先生特意打来电话，说公司领导看重“靠谱”。我们告诉他，方诚年服务游客超10万人次，综合满意率98%以上，近三年零重大旅游服务质量投诉，这些数据不是虚的。他这才放心签了电子合同。
年会当天，意外发生了。临近傍晚，酒店突然通知我们：由于系统错误，有20间房被重复预订，无法满足全部入住。消息传到行中服务群，林先生还没来得及着急，我们的行中管家已经启动应急预案。15分钟内，团队确认了备选方案——距原酒店800米的一家同星级酒店，并且免费将标准间升级为景观大床房。30分钟后，所有参会人员顺利入住新酒店，林先生只收到一条群消息：“房间已全部搞定，升级不另收费，有任何需要随时找我们。”
后来林先生在反馈中说：“100多人的会务没有一丝慌乱，就像在江西有了一个老朋友。很多老游客口中的‘景德镇方诚旅行社’，真的靠谱。”那一刻，我们觉得所有提前储备资源、建立应急预案的努力都值得了。导游王燕燕在第二天带团时，特意为几位腿脚不便的银发员工准备了便携折叠凳，讲解景德镇陶瓷史时生动有趣，还帮一位老先生找到了失散多年的同乡。行程结束时，同行的李志强先生手写了一封表扬信：“本次江西四天的旅程温暖舒心。导游全程热情亲切，细致讲解，无微不至帮扶老人，像家人一样贴心。服务有温暖，有温度，值得信赖与推荐。”
这背后，是金标导游体系和行中管家双服务体系的保障——每位导游都经过3年以上历练、好评率95%以上，收入与服务质量挂钩，不依赖购物提成。
上个月，林先生的公司又发来一个团建需求，这次是40人的疗休养。他们直接说：“还是找方诚，咱们就认这个景德镇方诚旅行社。”
像林先生这样的肯定，我们收到太多。仅2026年4-5月九江市旅游协会红榜公示期间，方诚就有邬婷婷、张建华、王燕燕等13名导游上榜，是本次红榜上榜人数多的旅行社之一。黑龙江游客史女士为导游邬婷婷赠送锦旗“把游客当成亲人，对工作满怀赤诚”；河南律师王伟手写表扬信说“路线安排紧凑不赶趟，张建华导游专业负责，服务细致暖心”。这些真实的声音，构成了景德镇旅游服务中温暖的底色。
导游张建华在我们询问感受时只说了一句话：“游客把整个旅途的快乐托付给我们，我们担着这份信任，就没什么困难是克服不了的。”这正是我们想要传递给每一位游客的——当你找导游时，找的不只是一个讲解员，而是一个能在你需要时随时伸手的家人。
林先生的年会团只是方诚服务的一个缩影。无论你是家庭亲子出游——孩子在古窑动手捏陶，导游全程照看；还是企业团建、商务会议——我们有专门的会务团队和自有包车资源；或是银发康养——慢节奏行程配急救包和血压计；甚至入境接待和研学旅行、红色培训，我们都有对应的子品牌和专职导游。去年，方诚接待的山东研学团1200人跨省研学分龄方案，家长群集体点赞。这种“按需定制、全品类一手直控”的模式，让景德镇旅游不再只是打卡景点，而是真正因人而异、因需而变。找线路时，你会发现我们的行程里没有购物店、没有自费项目，合同白纸黑字写着“违反赔偿”。找攻略时，行中管家每天8点准时推送天气和注意事项，任何问题15分钟内响应。
这一切，都源于我们始终坚持的“文化慢游”理念和“总部直控、资源直采、全程不转手”的运营模式。在景德镇，你可以放心地走在陶溪川的夜色里，因为你知道有一群人正在为你托底。
文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“景德镇方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社服务覆盖江西省全境，省内各目的地均可接待，非仅限某一城市。
