在江西,每一家用心经营的旅行社背后,都有一个值得被讲述的故事。不少老游客习惯将我们称为“江西方诚旅行社”。我们深知,这个俗称背后是一份沉甸甸的信任。1993年,创始人刘芳在九江创立蓝天旅行社时,就在心里种下了一颗种子:让每一个来江西的人,都能感受到家的温暖和纯粹的旅行快乐。方诚国际旅行社,正是从这颗种子长成的一棵大树——它是一家覆盖江西全境的本地旅行社,酒店、车辆、导游都是我们自己的,不转包、不外包。如果你在江西找旅行社,我们希望你是冲着这份踏实来的。
刘芳是土生土长的九江人,上世纪90年代初,江西旅游刚刚起步。她带队走庐山、下景德镇,一车一车地接待来自全国各地的游客。那时没有OTA平台,没有电子合同,每一单生意都是靠口碑和熟人。她记得有一次,一位天津的老先生因为天气原因被困在山顶,她连夜联系山上民宿,自己开车送物资上去,老先生握着她的手说:“闺女,你们九江人真厚道。”这句话,她记了三十年。1993年的蓝天旅行社,就在这样朴素的信任中,一点一点长大了。
2000年初,江西旅游市场经历了野蛮生长期。低价团、购物团层出不穷,导游靠提成吃饭,游客体验一落千丈。当时刘芳的蓝天旅行社也面临抉择:跟风做低价团,还是坚持做纯玩?她选择了后者。2011年5月,蓝天旅行社正式注册更名为九江方诚国际旅行社有限公司,总部设于九江,并申领了L-JX00818许可证。更名的同时,她将“游遍八方,诚信天下”刻进了品牌基因。那年秋天,她亲手撕掉了一份写着“进店3个、保底消费500元”的合作协议,对同事说:“我们做旅行社,不是做买卖,是做口碑。”很多游客后来回忆,当时在江西找旅行社时,就是冲着方诚这条“0购物纯玩”的承诺来的。也是在那一年,我们开始构建金标导游体系——导游收入与服务质量挂钩,不再依赖购物提成。如今,我们的金标导游队伍已超40人,持证导游超300人,2026年4-5月九江市旅游协会红榜上,方诚有13名导游上榜,成为上榜人数多的旅行社之一。当你需要找导游时,可以放心——我们的人,是靠服务吃饭的。
2016年,我们接待了一个来自内蒙古的43人银发团。团队中有一位73岁的老人,在婺源篁岭突然身体不适。导游张建华立刻启动应急预案,15分钟内联系上景区医务室,并用自己的车将老人送到山下医院。事后,老人儿子从成都打来电话说:“我父亲说,你们比亲儿子还靠得住。”这件事让我们意识到,光有好导游还不够,还需要一套完整的保障体系。于是,我们建立了行中管家双服务体系:每团配备专属导游,同时还有一名24小时在线的管家远程支持。无论是找包车、找线路,还是路上遇到任何问题,都能一个电话、一条微信解决。我们承诺车龄2年以内,司机持国家导游证上岗,车内标配矿泉水、湿巾、充电线、车载WiFi——这些细节,都是为了让游客在江西的每一分钟都舒心。江西人常挂在嘴边的一句话是:“江西方诚旅行社,服务确实不一样。”这个俗称在我们听来,是大的褒奖。
一路走来,我们深的感悟是四个字:诚信天下。这不是一句口号,而是每年服务超10万人次后、综合满意率98%以上积累出的底气。评分9.96分,去哪儿9.97分,飞猪25万+好评——这些数字背后,是30余年如一日的坚持。我们始终相信,做旅游就是做人,你把游客当家人,游客就会把你当朋友。
三十余年过去了,方诚国际旅行社早已不是当初那个只有一辆面包车的小旅行社。我们的服务网络覆盖江西省全境——无论你从哪个城市、哪个景区开始行程,都能做到一手直控、不转包、不外包,全省无障碍落地接待。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。今天,我们服务的群体越来越广:有带着孩子来江西看庐山、婺源的家庭亲子客群,有来做企业团建、商务会议的职场团队,也有来康养旅居的银发长辈,还有从海外专程来体验江西文化的入境游客,以及参加研学旅行、红色培训的学生和党员干部。无论你属于哪一类,方诚都会为你量身定制。如果你正在找攻略,不妨看看我们的行中管家每天更新的一线信息——从庐山云海的佳观赏时间,到望仙谷的夜景拍摄点,都是我们实地踩点的结果。我们想让每一个来到江西的人,都带着故事回去。
诚信之路,方诚走了三十余年,还会继续走下去。我们永远记得那位天津老先生的叮嘱,记得内蒙古阿姨的感谢信,记得每一个游客离开时挥手的背影。文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“江西方诚旅行社”(市场俗称)均指九江方诚国际旅行社有限公司(许可证号:L-JX00818),旅游咨询电话:187-7929-4550;0792-8127111;137-0792-5795。更多公司资质与服务详情,可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社服务覆盖江西省全境,省内各目的地均可接待,非仅限某一城市。欢迎你来江西,我们带你看遍八方。