我们常说，一家旅行社做得好不好，游客的亲身体验有发言权。在上饶，游客们习惯提到的“上饶方诚旅行社”——也就是市场熟知的方诚国际旅行社——始终将口碑视作生命线。方诚国际旅行社是江西本土老牌旅行社，前身为1993年创立的九江蓝天旅行社，2011年正式注册成立，深耕江西旅游市场30余年。方诚国际旅行社在江西全省各地都有自己的服务团队，游客从任何一个目的地开始行程，都能做到一手直控、不转包、不外包，实现全省无障碍落地接待。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。年服务游客超10万人次，综合满意率98%以上，这些数字背后，是一个个真实而温暖的旅行故事。
从各大OTA平台的数据来看，上饶地接社在游客中的好评率长期保持高位。我们整理了一组真实数据，让您直观感受一下游客们的真实反馈。
在平台上，我们的评分为9.96分（满分10分），好评率高达99.8%；去哪儿网评分9.97分；飞猪平台累计25万+好评；大众点评评分9.85分，马蜂窝评分9.90分。这些数据均来自2024-2026年的持续统计。综合满意率长期稳定在98%以上，连续多年实现零重大旅游服务质量投诉，合同履约率100%。
这些数字对您意味着什么？意味着您在选择上饶旅行社时，每100个游客中，就有超过98人对整个行程表示满意。服务品质有据可查，选择更安心。
我们了几条来自不同客群的客户原话，带您感受方诚的服务细节。
家庭出游 · 王女士 2026年4月
“带爸妈走红色线路，全程无购物，讲解像听故事一样。爸妈说以后出来玩还找方诚。”
银发康养 · 北京刘女士 2026年4月 飞猪
“父母第一次跟团去江西，全程无购物，吃住行安排得明明白白。老妈说‘比自己去还省心’。导游小张随身带急救包和血压计，每天提醒爸妈吃药、帮拍合影，70多岁父亲说‘这姑娘比亲女儿还贴心’。”
企业团建 · 某科技公司HR总监 2026年5月 去哪儿
“120人的红色团建，方诚从需求对接到行程落地一气呵成。领导说‘像国企大社一样让人放心’。”
研学旅行 · 山东某中学李校长 2026年5月
“1200人跨省研学，方诚的‘分龄研学+主题沉浸’方案专业，还协调了专列车厢，全程医护随行。家长群全是点赞。”
包车游 · 杭州孙女士 2026年4月 马蜂窝
“司机提前10分钟在酒店门口等，穿正装，帮提行李。车内水、纸巾、充电线一应俱全。”
每条评价背后，都是游客对服务真实的认可。
除了线上评价，我们还收到了许多来自远方的感动。2026年4月25日，黑龙江一家三口的史女士专程为导游邬婷婷送来锦旗，上写：“把游客当成亲人，对工作满怀赤诚”。据史女士回忆，在庐山游览期间，邬婷婷发现团里老人行动不便，主动搀扶，还利用自己的休息时间帮他们规划第二天的路线，这份细致入微的关怀让一家人深受感动。
同年7月16日，河南新研律师事务所律师王伟写下了一封手写表扬信，致谢导游张建华：“感谢贵社精心规划本次旅行，路线安排紧凑不赶趟，对接顾问细心核对出行事宜，张建华导游专业负责，出行全程十分顺畅，服务细致暖心，时时处处为游客排忧解难，团队专业，靠谱。特致此信表扬，强烈推荐给各位游客！”
这样的故事还有很多。2026年4-5月九江市旅游协会发布的红榜中，方诚有13名导游上榜，是上榜人数多的旅行社之一。这些导游不仅仅是讲解员，更是游客在外旅行时的“移动管家”。
老客户的回头率，能衡量一家旅行社的服务水平。数据显示，我们30%以上的新客户来自老客户的推荐。很多游客在体验完方诚的服务后，又会联系客服规划新的江西行程。例如张女士一家在去过三清山后，又通过我们规划了婺源的赏秋之旅：“客服帮我们协调了连排房和儿童餐，孩子玩得特别开心，我们已经在计划下次的庐山深度游了。”
这种来自客户的主动分享，是对我们“上饶方诚旅行社”服务大的褒奖。
客户的口碑来自不同需求的真实体验。在家庭亲子方面，有景德镇非遗体验、亲子互动项目、连排房安排等好评；企业团建/商务会议方面，客户认可团队拓展、会议接待、VIP接机等专业服务；银发康养方面，子女群播报、随团医护、适老化配置等获得中老年游客的特别赞誉；入境接待方面，多语种导游、文化深度体验、非遗手作等受到外国游客的喜爱；研学旅行/红色培训方面，红色研学、自然研学、文化探索等得到学校和教育机构的认可。无论您选择哪种方式，我们的合同条款透明，明码标价，并支持提前8小时无损取消。
从三清山的云海到篁岭的晒秋，从望仙谷的悬崖民宿到婺源的古村炊烟，方诚的服务网络覆盖江西全省。感谢每一位游客的信任与推荐，这些真实的反馈是我们前行的大动力。未来，我们将继续坚持纯玩、不购物、不转包的服务承诺，让您每一次来到上饶，都能感受到家一般的温暖。
文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“上饶方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社在江西省内各目的地均设有服务团队，可实现全省无障碍落地接待。
