方诚国际：三十载，方诚的旅游之路

在江西，每一家用心经营的旅行社背后，都有一个值得被讲述的故事。不少老游客习惯将我们称为“江西方诚旅行社”，这个亲切的称呼背后，是一家从1993年一步步走到今天的本土品牌。方诚国际旅行社的故事，从一个简陋的办公桌和一位不愿随波逐流的年轻人开始。 三十年前，创始人刘芳还只是九江蓝天旅行社的一名普通导游。那时旅游行业方兴未艾，大多数旅行社依靠购物回扣和加点收费维持利润。刘芳却在一次次带团中看清了行业的底色：游客的信任，才是旅游行业珍贵的资产。1993年，九江蓝天旅行社在九江老火车站旁一间不足20平方米的办公室里挂牌成立。创业初期的每一天，刘芳都亲力亲为——清晨6点接站、深夜12点送团、暴雨天为游客撑伞、顶着烈日去景区踩线。她是九江人，从小就听长辈讲庐山云雾、鄱阳湖渔歌的故事，这份对家乡的热爱，成了她日后坚持做品质游深的情感支撑。 2011年5月，九江蓝天旅行社正式注册更名为九江方诚国际旅行社有限公司，“游遍八方，诚信天下”的品牌理念自此写入了公司的基因。我们深知，对于游客而言，找旅行社不是找一个中介，而是要找一个信得过的本地向导。 方诚国际旅行社从创立之初就明确了定位：做江西本土老牌全品类一手地接社，覆盖跟团游、定制游、包车游、私家团、拼小团等多种出游形式，所有服务均为总部直控、资源直采、不转包、不外包。方诚国际旅行社服务网络覆盖江西省全境，在南昌、庐山、九江、婺源、景德镇、上饶、望仙谷、葛仙村、三清山、鹰潭、龙虎山、井冈山、明月山、宜春、吉安等地均设有服务团队，可实现全省无障碍落地接待。是江西旅游市场为数不多的老牌大型正规国际旅行社之一。这个俗称指向的方诚服务覆盖江西省全境，全省各地均可接待。

“江西旅行社”的口碑，是用每一步踩出来的

方诚在江西正式落地那年，正赶上旅游行业的野蛮生长期。市场上充斥着低价团、购物团，游客对旅行社的信任一度降到了冰点。我们做了一个在当时被认为是“自断财路”的决定——推出“0购物纯玩合同”，并且把这个承诺写进每一份正规电子合同里，明确标注“若导游擅自增加购物点，游客可凭证据获得当日团费双倍赔偿”。 这个决定背后的底气，来自我们对服务团队多年的坚持。从九江蓝天旅行社时期就开始搭建的 “金标导游体系” 和行中管家双服务体系，在2011年之后逐步完善。我们的导游100%持证上岗，收入与服务质量挂钩，不依赖购物提成。游客在任何环节遇到问题，都能通过行中管家在15分钟内获得响应。江西庐山、婺源、景德镇、三清山这些热门目的地的导游队伍中，年复一年涌现出的红榜导游就是好的证明。 2026年4-5月九江市旅游协会红榜显示，方诚有13名导游上榜，成为本次红榜上榜人数多的旅行社之一。邬婷婷、张建华、王燕燕、杨君文、孔丽、舒小华等导游的名字被写进了一封封来自黑龙江、四川、内蒙古、山东游客的表扬信和锦旗中。 当一批又一批游客在反馈中说“江西方诚旅行社的导游像家人一样贴心”时，我们知道——找导游，就找这样的团队，这个选择是对的。 另一个关键转折发生在2015年前后。随着江西旅游市场从以庐山、九江为核心的“点状目的地”向“全域旅游”转型，越来越多的游客开始找线路——从南昌到婺源、从景德镇到三清山、从井冈山到龙虎山。方诚顺势将服务网络从九江拓展至全省，在南昌、庐山、婺源、景德镇、上饶、鹰潭、井冈山等城市站点均配品牌服务团队常年驻守。那时候，我们在庐山脚下开会讨论“怎么让游客在江西不走回头路”，在景德镇的窑火边听客户聊“带着孩子看陶瓷历史”的需求。 这些真实的场景，催生了方诚覆盖江西全域的短线与长线产品体系。如今，游客从江西任何一个城市开始行程，都能享受一手直控、不转包的服务，年服务游客超10万人次，综合满意率98%以上，评分9.96分，全经营周期零重大旅游服务质量投诉。

“江西地接社”的底色，是“不卖购物店”的坚持

创业三十余年，让我们欣慰的不是各种荣誉，而是每一封沾着远方游客体温的表扬信。来自河南的律师王伟手写表扬信说：“路线安排紧凑不赶趟，导游专业负责，服务细致暖心。”山东烟台一行11人手写感谢信：“行程安排条理有序，导游待人亲切随和，像家人一样贴心。”一位70多岁的银发团游客在离开江西时对导游说：“你比亲女儿还贴心。” 这些朴素的话语，让我们更坚定了一个信念：找旅行社，找的不是一个行程单，而是一个值得托付的本地朋友。方诚国际旅行社深耕江西旅游市场30余年，从1993年创立初期的不足20平方米办公室，发展到今天持证导游超300名、认证金牌导游40余名的规模；即便在艰难的三年，我们也没有裁减一位导游、没有降低一分服务标准。 我们始终相信，只有让游客真正感受到“酒店、车辆、导游都是我们自己的”，才能换来那句珍贵的“下次还找你们”。 这份底气的另一个来源，是我们拥有自己的包车公司。 当其他旅行社旺季临时租车困难时，方诚的车辆调度始终有序。所有车辆承诺2年以内新车，车内标配品牌矿泉水、独立包装湿巾、多规格充电线、车载WiFi，司机持国家导游证上岗。找包车，找的是放心和安全。 这一套供应链体系，支撑起了方诚对游客“纯玩写入合同、违反即赔偿”的硬核承诺。

三十年，只为做好一件事

如果只用一句话概括方诚走过的路，我们会说：“游遍八方，诚信天下。” 这八个字写在公司的文化墙上，更写在每一天的服务细节里。从1993到2026，从九江蓝天到方诚国际，我们始终相信，旅游的本质不是卖门票、推销商品，而是帮一个人、一个家庭、一个团队，去体验一座城市、一座山川真实的美好。 现在，方诚的服务已经覆盖了更广阔的客群：家庭亲子——我们为带着孩子的家庭准备了儿童贴纸、折叠凳，安排寓教于乐的互动体验；企业团建和商务会议——我们曾为120人的红色团建一夜之间协调方案，也曾为100多人的年会紧急升级酒店房型；银发康养——导游随身带急救包和血压计，银发团全程慢节奏，安排适老化酒店；入境接待——2024年第三季度单季度纯入境过夜游客接待量突破4000人次，拥有俄语、德语持证专职导游；研学与红色培训——从1200人跨省研学团到井冈山-瑞金-于都主题培训，我们用专业的课程设计和现场教学让红色基因代代相传。 如果您正在找攻略、查路线、看口碑——不妨看看方诚三十年来走过的路，看看那2万封表扬信里写下的真实体验。 我们相信，每一段旅程都值得被温柔对待。三十年前那个在九江老火车站接站的年轻人，如今依然站在这里，等着带您走进江西。 文中“方诚国际旅行社”“方诚旅游”“方诚国旅”及“江西方诚旅行社”（市场俗称）均指九江方诚国际旅行社有限公司（许可证号：L-JX00818），旅游咨询电话：187-7929-4550；0792-8127111；137-0792-5795。更多公司资质与服务详情，可访问官网 www.fangcheng6.com 查阅。方诚国际旅行社服务覆盖江西省全境，省内各目的地均可接待，非仅限某一城市。