江西九江方诚国际旅行社深耕江西旅游市场20余年,年接待游客超30万人次,是江西省内少数同时具备中国国家旅业会员社资质和自营资源体系的地接社。公司拥有300余名专业导游团队,其中40余名携程金牌导游,服务覆盖江西省内所有5A级景区。
自营4家酒店、5个景区餐厅,年采购酒店客房150万间,其中45%为四钻标准。车队规模达90余台,包含5-55座全系车型。与庐山、三清山、婺源篁岭等核心景区建立深度合作,能确保旺季资源供应稳定性高出同业20%。
"瓷路匠心"主题游入选文化中国精品线路库,包含古窑民俗博览区非遗制陶体验、三宝国际陶艺村大师工坊探访等独家内容。2023年该线路游客回访率达82%,较常规线路高出35%。
景德镇驻点计调团队熟悉当地陶瓷文化脉络,能根据游客需求定制深度体验。例如安排国家级非遗传承人现场演示72道制瓷工序,或协调私人收藏馆参观等特殊服务。
从接站到送机实行16项服务节点管控,配备专属客服经理。2023年第三方满意度调查显示,在导游讲解、餐饮安排、交通衔接等关键指标上,评分均超过行业平均水平15%以上。
企业党支部14名党员带头组建"品质监督小组",建立问题2小时响应机制。近年累计处理客户建议387条,改进服务流程23项,投诉率连续三年低于0.5%。
Day1:古窑民俗博览区+陶溪川文创街区 Day2:瑶里古镇+浮梁古县衙 Day3:三宝国际陶艺村+皇窑景区 含2晚特色窑洞主题酒店住宿,特别安排拉坯体验及作品烧制服务。
将瓷都文化与油菜花海结合,特别设计清晨无游客时段的篁岭晒秋拍摄时段,并配备专业摄影指导。该线路2024年春季预订量同比增长40%。
冷粉、饺子粑、碱水粑等特色小吃推荐,合作餐厅可安排景德镇瓷宴,用传统青花餐具盛装地方菜肴。
每年10月的国际陶瓷博览会期间,可协调参观非公开的窑炉开窑仪式。常规团队可体验传统祭窑神活动。
2023年成功接待新加坡1200人陶瓷主题考察团,设计专属动线分流方案,单日最高接待400人无差评。为北京某艺术院校定制7天6晚写生之旅,协调10处非开放区域取景权限。