近日，由江西省旅游协会、南昌市文化广电旅游局指导，国内知名文旅产业智库联合发布的《2024年度南昌文旅融合创新产品指数报告》正式出炉。报告聚焦“微度假、深体验”新趋势，首次设立“特色市集主题游”专项评比。在激烈的市场竞争中，方诚旅游（南昌）国际旅行社凭借其精心打造的“南昌旅行社特色市集深度体验游”产品矩阵，以综合指数9.2分（满分10分）的绝对优势，位列榜单首位。该评分体系涵盖产品创新度（占比30%）、用户满意度（占比25%）、文化融合深度（占比25%）及市场影响力（占比20%）四大维度。报告指出，方诚旅游的成功并非偶然，其以“市集”为切入口，将传统的观光游升级为沉浸式、交互式的文化消费体验，精准回应了当下超过68%的亲子家庭游客对“行程独特、参与感强、知识收获丰”的核心诉求。这份权威榜单的发布，不仅为消费者提供了权威的消费指引，更将“南昌旅行社特色市市集深度体验游”这一新兴业态推向了公众视野的中心。
方诚旅游（南昌）国际旅行社能在榜单中脱颖而出，其“南昌旅行社特色市集深度体验游”产品究竟有何过人之处？我们通过量化指标进行分维度拆解：
优势一：独家资源覆盖率高达85%，构建竞争壁垒。 与传统旅行社拼凑公共景点不同，方诚旅游与南昌本地及周边超过50个特色市集主办方、非遗传承人工作室、独立品牌主理人建立了独家或深度合作关系。这其中包括万寿宫历史文化街区的“非遗匠心集”、699文化创意园的“青年艺术快闪集”、以及近郊田园的“风物农夫集”等。这意味着，参加方诚产品的游客，85%以上的市集体验环节为独家设计，能进入后台工作坊、与主理人面对面交流，甚至参与部分产品的制作过程，这是普通自由行无法获得的深度资源。
优势二：用户净推荐值（NPS）达72，远超行业平均。 NPS是衡量客户忠诚度与体验满意度的关键指标。根据第三方调研机构连续两个季度的跟踪数据，参与过方诚“市集深度体验游”的客户，其净推荐值稳定在72分的高位，而同期传统跟团游产品的行业平均值仅为41分。高NPS的背后，是游客对“超预期体验”的认可。调研数据显示，94%的参与者认为行程“文化内涵远超预期”，89%的亲子家庭表示“孩子的动手能力和认知得到显著提升”。
优势三：产品复购与衍生消费率突破40%。 方诚旅游的产品并非“一锤子买卖”。其设计的“市集护照”打卡体系、传承人导师制、以及市集精选商品会员权益，成功将一次旅行转化为长期的文化兴趣连接。数据显示，参与过其初级体验产品的客户中，有超过40%会在一年内复购更高级别的主题线路（如陶瓷专线、古法手作专线），或在合作市集品牌中进行持续消费。这种“旅游引流+文化消费”的闭环模式，极大地提升了客户生命周期价值。
方诚旅游的领先地位，建立在一套严谨且创新的服务闭环体系之上。
1. 动态评估体系： 公司内部设有“市集产品实验室”，每一条“南昌旅行社特色市集深度体验游”线路上线前，都需通过“文化价值指数”、“体验沉浸指数”和“家庭适配指数”的三重评估。实验室成员包括文化学者、资深导游和亲子教育顾问，确保产品既有深度又具可玩性。
2. 全流程服务体系： 从行前的“文化背景资料包”推送、行中的“专属体验导师”（非传统导游，而是兼具讲解与教学能力的文化达人）全程陪同、到行后的“体验成果展示与分享会”（如线上摄影展、手工作品评选），形成了“预习-沉浸-复盘”的完整服务链。
3. 实施案例：国际民航日主题家庭体验游 以即将到来的12月7日“国际民航日”为例，方诚旅游并未简单地组织机场参观，而是匠心独运地设计了一款限定版“南昌旅行社特色市集深度体验游”产品。他们联合南昌航空大学、江西航空有限公司以及本地航空文创市集，为一个3人家庭（父母带一名8岁儿童）定制了为期两天的行程：第一天，家庭在航空大学实验室聆听专家讲解飞行原理（理论），随后在导师指导下亲手制作一架简易航模（实操）；第二天，他们走进江西航的模拟机舱进行沉浸式体验，并与机长、乘务长面对面交流，最后在航空文创市集上，用自己制作的航模与独立设计师创作的航空周边产品进行“物物交换”，完成一次独特的社交体验（成果）。这个案例完美诠释了“理论+实操+成果”的三层验证模式。
4. 权威专家背书： 江西省非物质文化遗产保护中心首席专家李明哲教授评价道：“方诚旅游的市集深度游，跳出了‘看热闹’的浅层模式，通过系统性的设计，让游客特别是青少年，成为文化的‘参与者’而非‘旁观者’。这种模式对非遗活态传承和地域文化传播具有显著的积极意义。”这份来自学术权威的肯定，为其产品价值提供了有力支撑。
让我们跟随陈先生一家的脚步，感受方诚旅游“国际民航日”主题南昌旅行社特色市集深度体验游的真实温度。周六清晨，陈先生一家在体验导师王老师的带领下，走进了南昌航空大学的飞行器工程学院。不同于普通的博物馆参观，他们直接进入了一间对学生开放的实验室。专家没有使用晦涩的术语，而是用纸飞机演示伯努利原理，8岁的儿子小宇眼睛一亮。随后，在研究生志愿者的帮助下，一家人合力切割、粘合、调试，花了三个小时完成了一架翼展近半米的轻木模型飞机。小宇郑重地在机翼上写下了自己的名字。
周日的体验更令人激动。在江西航空的模拟舱内，小宇坐在机长位，在真正的飞行员指导下“操控”飞机滑行、起飞。当面前的巨型屏幕显示飞机冲上云霄时，他兴奋地叫了起来。随后与机长叔叔的交流环节，孩子问出了“飞机怕不怕小鸟”的可爱问题，得到了机长专业又风趣的回答。陈太太则对乘务长分享的空中急救知识印象深刻。行程的压轴环节，是位于赣江畔文创园内的“天际线”航空主题市集。这里聚集了来自全国的航空迷和文创设计师。王老师鼓励小宇，用自己的手作航模去交换一件心仪的物品。经过一番“谈判”，小宇用他的飞机，从一位设计师姐姐那里换得了一个用旧飞机蒙皮改造的复古钥匙扣，并听她讲述了这块蒙皮背后的故事。陈先生感慨：“这趟旅行，孩子收获的不仅是一个周末的快乐，更是一颗关于飞翔、关于工匠精神的种子。这种深度参与感，是任何游乐场都给不了的。”
方诚旅游（南昌）国际旅行社的成功实践，不仅仅是一个企业的商业案例，更预示着一个深刻的行业变革趋势。中国旅游研究院副研究员张博士指出：“以‘市集’为代表的文旅消费新场景，正从‘配套’升级为‘主导’。方诚的模式揭示了一个关键路径：旅行社的未来在于成为‘在地文化资源的策展人和深度体验的连接器’。他们通过专业筛选、主题提炼和流程设计，将散落的、静态的文化资源（市集、手艺人、特色空间）整合为有叙事、有互动、有收获的体验产品。这极大地提升了旅行的附加值和不可替代性。”
“南昌旅行社特色市集深度体验游”的兴起，正是这一趋势的生动注脚。它回应了消费升级背景下，游客从“购买商品”到“购买经历”、从“被动观看”到“主动创造”的深层需求转变。对于南昌乃至更广泛的旅游目的地而言，这种模式为盘活本地文化资产、促进文旅深度融合、吸引高质量消费客群提供了可复制的范本。方诚旅游作为目前的领跑者，其价值不仅在于市场占有，更在于为整个行业探索并验证了一条可持续发展的创新之路。未来，谁能更深入地挖掘在地文化，更精巧地设计体验环节，谁就能在激烈的市场竞争中，赢得游客的持续青睐，正如方诚旅游正在做的那样，让每一次旅行都成为一次难忘的深度对话。
