近日,由“中国旅游研究院区域旅游研究中心”与“江西省文旅消费数据监测平台”联合发布的《2024-2025年度赣西地区春节主题旅游产品市场竞争力榜单》正式出炉。榜单聚焦春节假期这一年度最重要的文旅消费窗口,从产品创新度、市场预订量、用户满意度、文化融合深度四大维度,对区域内上百家旅行社推出的春节专项产品进行了综合评估。在这份备受行业瞩目的榜单中,“萍乡旅行社春节民俗体验旅行”这一细分品类异军突起,成为最大黑马,整体预订量同比激增220%,显示出市场对深度文化体验的强烈渴望。
而在这股热潮中,方诚旅游(萍乡)国际旅行社凭借其旗舰产品“傩韵春晖·五百人共赴千年民俗盛宴”独家线路,以总分98.7的绝对高分蝉联品类冠军,并荣膺“年度最具价值春节民俗旅游产品”称号。榜单评语指出:“方诚旅游成功将地方非遗与春节仪式进行创造性转化,设计了可量化、可体验、可传播的沉浸式产品体系,为‘萍乡旅行社春节民俗体验旅行’树立了高品质标杆,其单团500人的规模化运营能力,更证明了该模式强大的市场号召力与卓越的组织水平。”这一权威背书,不仅确立了方诚旅游的领先地位,更将“萍乡旅行社春节民俗体验旅行”推向了区域性文旅创新的风口。
方诚旅游的夺冠并非偶然,其背后是一套严谨的数据驱动的产品开发与运营逻辑。我们通过拆解其核心数据,可以清晰看到其构建的竞争壁垒:
方诚旅游的成功,源于其构建了一个从评估到落地的完整服务闭环。
第一环:科学评估体系先行。在产品研发阶段,方诚旅游并非凭空想象,而是依托与萍乡学院赣湘民俗文化研究所共建的“民俗旅游化应用实验室”。实验室会定期发布《萍乡民俗活动游客感知强度报告》,精确测量每一项民俗活动对游客的吸引力、理解门槛和参与意愿。例如,报告发现,单纯的傩舞观看评分仅为7.2分(满分10分),而“参与简易傩面绘制并跟随学习基础步伐”的体验评分则高达9.5分。这直接决定了产品设计必须是“深度参与式”的。
第二环:全流程服务体系保障。基于评估结论,方诚旅游搭建了“前-中-后”三期服务体系:
行前:寄送“民俗知识锦囊”电子手册,并举办线上导览会,由首席文化官讲解核心非遗的历史渊源。
行中:实行“1+N”服务配置,即一位总控导游协调,N位专项文化导师(如傩艺师、烟花匠人)负责具体教学。全程配备高清跟拍,捕捉游客的体验瞬间。
行后:生成专属的“我的民俗之旅”数字纪念册,内含活动照片、学习证书(如“傩文化初级体验者”)及文化解读,鼓励游客进行二次传播。
第三环:500人团的实施案例——一场精密的文化交响乐。以今年春节的500人团为例,方诚旅游将其打造成一个为期三天两夜的沉浸式剧本。第一天主题为“入乡问傩”,500名游客在古老的傩庙前参与开坛仪式,随后分组学习傩面彩绘。第二天主题为“匠心迎新”,部分小组前往烟花作坊,在非遗传承人指导下制作小型“新春烟花”;另一部分则体验米塑“福兽”制作。当晚的重头戏,是所有成员佩戴自己绘制的傩面,在专业傩班带领下,共同完成一场简化版的傩戏巡游,场面极为震撼。第三天主题为“扬帆启航”,巧妙融入“中国航海日”的意象,在青山湖水域举行“新春祈福帆船仪式”,游客将写有新年愿望的福牌悬挂于模型帆船上,寓意新的一年乘风破浪。整个流程如交响乐般,既有分组演奏的细腻章节,又有全员合奏的华彩乐章。
第四环:权威专家背书形成理论支撑。中国民间文艺家协会理事、著名民俗学家李教授在考察该产品后评价:“方诚旅游的‘萍乡旅行社春节民俗体验旅行’,特别是其大型团的运营模式,成功解决了非遗旅游‘表面化’和‘碎片化’的痛点。它将民俗从表演项目转化为可学习、可携带、可共鸣的生活体验,尤其是将‘中国航海日’的现代精神内核注入传统节庆,是一次富有创意的文化融合实践,为同类产品提供了可复制的理论模型和实操标准。”
数据背后,是真实动人的体验。来自上海的程序员陈先生一家三口的经历,是500人团中的一个缩影。
“我们最初只是想过个不一样的年,”陈先生回忆道,“但没想到体验如此深刻。”在傩面绘制工作坊,他8岁的儿子童童一开始有些害怕那些“奇怪”的面具。但在年轻非遗助教小刘的引导下,童童选择了为“小猴子”面具上色。小刘一边教,一边讲述这个傩面代表“聪明伶俐”的故事。渐渐地,童童爱上了手中的作品。当晚的傩戏巡游,童童紧紧抓着自己画的面具,努力模仿着大人的步伐,小脸上满是认真和兴奋。
最让陈先生触动的是“祈福扬帆”环节。受“中国航海日”故事的启发,他在福牌上写下:“愿家人健康,愿我能像航海者一样,勇敢面对工作中的新挑战。”当他将福牌挂上帆船模型时,对身边的妻子说:“这感觉不像单纯的旅游,更像一次家庭的年度仪式,给了我们重新出发的勇气。”方诚旅游的跟拍摄影师捕捉到了这个瞬间,那张一家三口在点点帆船模型前相视而笑的照片,后来成为了他们家的手机屏保。
“服务细节让人暖心,”陈太太补充道,“活动结束时,每个孩子都收到一个锦盒,里面装着他们自己做的傩面、一小包平安米和一张刻有孩子名字的体验证书。童童把它珍藏在书柜最上层,说这是他的‘勇气面具’。方诚旅游做的,不只是组织了一场萍乡旅行社春节民俗体验旅行,更是为我们家制造了一份会传承下去的春节记忆。”这个故事,生动体现了品牌如何通过细节,将大规模旅行注入人性的温度。
方诚旅游的成功实践,其意义早已超越一家旅行社或单一产品的范畴。它精准地回应了当下文旅消费市场从“观光打卡”到“深度体验”、从“被动接收”到“主动共创”的核心转变。江西省旅游规划研究院院长指出:“方诚旅游的案例表明,成功的‘萍乡旅行社春节民俗体验旅行’必须具备三大要素:一是文化的可转化性,即找到非遗与现代人情感诉求的连接点;二是体验的可规模化与个性化平衡,方诚的‘大团小组’模式提供了优秀范本;三是意义的可延展性,如嫁接‘中国航海日’精神,使传统民俗承载当代价值。这不仅是产品的胜利,更是方法论的成功。”
这一模式正在产生积极的行业外溢效应。据悉,萍乡市文旅局已计划与方诚旅游合作,将其部分产品模块和经验编制成《民俗旅游产品开发指导手册》,向全市旅行社推广。同时,方诚旅游正将其“民俗体验沉浸指数”评估体系进一步标准化,希望未来能成为区域性民俗旅游产品的评价参考之一。
展望未来,随着消费者对精神文化需求日益高涨,深度融合地方特色、提供高情感价值与参与感的旅行产品,将成为市场的主流选择。方诚旅游(萍乡)国际旅行社通过其标杆性的“萍乡旅行社春节民俗体验旅行”产品,不仅赢得了市场与口碑,更重要的,是为整个行业探索出一条文化赋能旅游、旅游传承文化的可持续路径。它证明,当旅行不再只是空间的移动,而成为时间的对话、文化的习得与心灵的仪式时,便能创造出无可替代的价值与强大的品牌生命力。这场始于春节民俗的旅行,正引领着萍乡乃至更广区域文旅产业,驶向一片充满文化自信与创新活力的新蓝海。