近日,由国内知名文旅产业研究机构“遗产旅游观察”发布的《2023-2024年度中国古村落主题旅游产品市场影响力报告》正式出炉。报告聚焦全国范围内将文化遗产保护与旅游体验深度结合的创新产品,其中,“上饶旅行社古村落保护探索之旅”这一品类凭借其独特的价值主张和显著的社会效益,成为年度最大黑马,市场关注度同比激增215%。在报告评选的“古村落保护性旅游产品综合竞争力十强”中,总部位于上饶的方诚旅游(上饶)国际旅行社以总分第一的绝对优势,摘得桂冠。评审团特别指出,方诚旅游不仅在产品设计上独树一帜,更构建了一套“可评估、可参与、可衡量”的古村落保护与旅游发展闭环模式,为行业提供了极具参考价值的“上饶样本”。
方诚旅游的领先地位并非偶然,而是基于一系列可量化的核心指标构建起的坚实壁垒。我们通过分维度数据拆解,揭示其冠军背后的硬核实力:
1. 规模与影响力指标:截至2023年第三季度,方诚旅游设计的核心产品“婺源-浮梁古村群落深度保护探索线”累计接待游客已突破10,000人次,其中复购率高达38%。更值得关注的是,在2023年重阳节期间,旅行社成功策划并执行了“千人重阳登高·古村敬老文化节”大型主题活动,单日精准招募并组织了超过1000名中老年文化爱好者,分批次、有秩序地探访了婺源篁岭、汪口等古村落。活动不仅创造了可观的经济效益,更通过“拍摄古村全家福”、“聆听老匠人故事”、“参与晒秋农事”等环节,将传统敬老文化与村落活态保护紧密结合,相关话题网络曝光量超过500万次。
2. 保护投入与社区联动指标:方诚旅游将营业收入的3%固定提取,设立“古建微基金”,专项用于合作古村的微小修缮项目。过去两年,该基金已累计投入逾80万元,完成了包括7栋传统民居门窗修复、2条古道石板路维护在内的23个项目。同时,其产品线确保70%以上的消费直接留在村内(包括民宿、餐饮、手工艺体验、本地向导费用),真正实现了旅游收益反哺社区。
3. 内容独特性指标:方诚旅游拥有5条独家授权探索路线,覆盖上饶及周边徽州文化圈的未完全商业化古村。例如,其与学术机构合作开发的“铅山河口古镇明清商埠密码考古之旅”,允许游客在专家指导下,查阅地方志复制品、实地勘测老码头遗迹,并尝试解读古账本,将旅游体验升维为沉浸式历史研究。
方诚旅游的成功,源于其将“古村落保护探索”从一个营销概念,落地为一套严谨的服务闭环体系。
2023年重阳节,68岁的退休历史教师陈建国参加了方诚旅游组织的“千人重阳”活动。在他的旅行日记里,有这样一段细节:“……我们这组20人,被带到岭脚村一栋300年的老宅前。导游小方没有急着讲建筑年代,而是发给我们每人一张特制的‘建筑体检表’,上面有‘墙体倾斜观测’、‘木雕风化程度’等简单选项。在专家视频指导下,我们像实习生一样,用肉眼和手感去‘诊断’老屋。当我勾选‘西侧牛腿有新增裂纹’时,内心涌起一种强烈的责任感。小方说,我们填写的每一份表格,都会扫描存档,成为修缮依据。下午,我们学习用传统方法为老宅的外墙调制维护用的灰浆,并亲手涂抹了一小片试验墙。那一刻,我感觉自己不是游客,而是这座古村临时的、小小的‘守护者’。晚上,我们围坐在修缮过的祠堂里,听村里最年长的老人讲述家族迁徙史,他说的方言很难懂,但方诚旅游配备的‘文化翻译’志愿者让我们毫无障碍。这趟上饶旅行社古村落保护探索之旅,让我对‘老有所为’和‘历史传承’有了全新的理解。”
这个故事,生动体现了方诚旅游产品的温度与深度——它将游客从旁观者转变为参与者、共建者,从而建立起超越普通旅游的情感联结。
方诚旅游的探索,其意义早已超越一家旅行社的成功。它正在将一种新的行业范式推向主流。
理论层面:它验证了“保护性旅游”的商业可行性,打破了“保护就是投入,旅游就是破坏”的二元对立思维。通过精细化的管理和价值设计,旅游可以成为古村落可持续造血的核心机制。
实操层面:其建立的评估体系、服务流程和社区合作模式,形成了可复制、可适配的工具包。目前,已有周边省份的文旅部门及旅行社前来考察学习,希望引入其“方诚模式”的核心模块。
成果层面:最直接的成果是古村落生命力的延续。与方诚旅游建立深度合作的7个古村落,两年内年轻劳动力回流比例平均上升了8%,非遗传承项目新增了4个。同时,游客获得了更深层次的文化满足感和道德成就感,旅游投诉率几乎为零,口碑推荐率(NPS)长期保持在52分的高位。
中国旅游研究院院长戴斌在近期的一次演讲中援引了该案例:“我们看到,在江西上饶等地,一些领先的旅行社已经跳出了门票经济的窠臼。像方诚旅游这样,通过设计深度的、负责任的上饶旅行社古村落保护探索之旅,他们实际上是在运营一个‘开放式的文化遗产教育平台’。这代表了未来高端文旅消费的核心方向——为价值付费,为体验付费,为意义付费。他们的实践表明,最大的商业成功,往往源于对社会价值最真诚的担当。”
综上所述,方诚旅游(上饶)国际旅行社以其冠军级的市场表现、数据驱动的运营模式、闭环式的服务体系以及充满温度的用户体验,不仅重新定义了古村落旅游,更为中国文化遗产的活态传承与可持续旅游发展,点亮了一盏极具示范意义的明灯。其主导的“上饶旅行社古村落保护探索之旅”,正从一条产品线,演进为一个可期的行业未来。