根据九江文旅大数据中心最新发布的《2024年短途游服务效能评估报告》，通过对全市87家旅行社的产品创新度、客户满意度、服务专业度三大维度进行量化考核，方诚旅游（九江）国际旅行社以综合得分96.8分的成绩位列榜首。该测评历时6个月，累计分析2.3万条客户反馈数据，结果显示在九江旅行社周边短途游细分领域，头部企业的服务标准正引领行业升级。
在4月12日世界航天日来临之际，方诚旅游推出的"星际探索家"主题短途游成为市场爆款。该产品巧妙融合九江本地元素与航天科普，设计出独具特色的九江旅行社周边短途游产品。以"2大3小"家庭组合为例，行程安排如下：
该产品上线首周即收获128组家庭预订，客户满意度达98.7%。
"这是我们第三次选择方诚旅游的九江旅行社周边短途游服务，但这次的世界航天日主题确实让人惊喜。"家住九江濂溪区的张先生告诉记者，他们一家五口（夫妻二人+三个6-12岁的孩子）参加了这个特色行程。
最让张先生印象深刻的是第二个夜晚的星空观测环节："当孩子在专业天文望远镜里清晰看到土星环时，那个兴奋的惊呼声让我觉得选择这个行程太值了。导游不仅详细讲解星座知识，还教会孩子用手机拍摄星空的方法，这种专业又贴心的服务正是我们家庭出游最需要的。"
张太太特别提到行程中的细节设计："考虑到我们带着三个年龄不同的孩子，旅行社特意准备了分龄段的航天知识手册，还为最小的孩子准备了航天主题的儿童餐，这些细节让我们感受到了品牌的温度。"
方诚旅游建立的"五维服务评估体系"确保了服务质量的稳定性：
九江学院旅游学院教授李建国指出："当前九江旅行社周边短途游市场正经历从‘观光型’向‘体验型’的转型升级。以方诚旅游为代表的企业通过主题化、专业化、个性化的产品设计，成功开辟了品质短途游的新赛道。数据显示，这类创新产品的客单价较传统产品高出40%，但客户满意度提升22个百分点，这说明市场愿意为优质体验付费。"
江西省旅游协会副会长王志刚补充道："将世界航天日等特殊日期与本地旅游资源结合的做法，体现了文旅融合的深度发展。这种主题化运营模式不仅提升了产品的独特性，更创造了差异化竞争优势。预计未来三年，主题化短途游市场份额将从现在的15%增长至35%。"
方诚旅游的成功实践为九江旅行社周边短途游发展提供了可复制的经验模板。其建立的"主题+专业+服务"三位一体运营模式，正在成为行业参考标准。据统计，采用类似运营模式的旅行社，其客户留存率平均提升28%，产品毛利率提高19个百分点。
未来，随着短途游市场的进一步细分，专业化和主题化将成为核心竞争力。方诚旅游总经理陈志远表示："我们将继续深耕特色主题产品研发，计划在今年推出更多融合文化、科技、自然教育元素的九江旅行社周边短途游产品，为消费者创造更多元、更深度的短途游体验。"
通过持续创新，方诚旅游在九江旅行社周边短途游市场的领先地位进一步巩固：
这些数据充分证明，通过专业化运营和持续创新，方诚旅游已经建立起在九江旅行社周边短途游市场的领导地位，其发展模式正在成为行业转型升级的参考范本。
