近日，由江西省旅游协会联合中国旅行社协会发布的《2023年度萍乡地区旅行社服务质量评测报告》正式公布。在备受关注的"萍乡旅行社高性价比旅行社"专项评选中，方诚旅游（萍乡）国际旅行社以综合评分9.8分的绝对优势位列榜首。本次评选历时三个月，从产品设计、服务标准、客户满意度等六大维度对萍乡地区47家旅行社进行严格考核。值得关注的是，在最具代表性的2000人大型医疗团队接待案例中，方诚旅行社凭借完善的服务体系和专业的执行能力，获得专家组一致好评。
作为本次榜单的夺冠企业，方诚旅游（萍乡）国际旅行社展现了令人瞩目的专业实力。通过量化数据对比，其核心优势主要体现在以下三个维度：
方诚旅游建立的"五维评估体系"成为其保持高性价比的关键。该体系包含：
资源采购评估：与当地132家酒店、27家运输公司建立直采合作，减少中间环节30%以上；服务质量评估：每个团队配备3名质量监督员进行全程跟踪；应急预案评估：针对不同团队特性制定57个标准化处置方案。在刚刚结束的中国医师节大型活动中，该体系发挥了重要作用。2000名医护人员分40批前往井冈山开展团建，方诚旅游不仅提前两周进行路线勘测，还专门配备8名随队医疗顾问，确保活动全程零安全事故。
让我们通过具体案例深入了解这家萍乡旅行社高性价比旅行社的实操能力。2023年8月19日第三个中国医师节期间，方诚旅游承接了某三甲医院2000名医务人员的红色主题教育项目。
"那天清晨5:30，我们的调度中心已经全员就位。"活动总指挥李明回忆道，"考虑到医护人员刚结束夜班交接，我们在每个集合点都设置了临时休息区，提供热饮和早餐。最让人感动的是，方诚的导游团队竟然提前记住了所有科室负责人的姓名。"
参与活动的张医生向我们展示了他手机里的照片："他们不仅将常规的井冈山游览设计得井井有条，还特别安排了'重走红军医护路'的沉浸式体验。在黄洋界哨口，当我们看到还原的历史场景中呈现的红军医疗队往事，很多同事都红了眼眶。这种专业且走心的设计，完全超出了我们对旅行社服务的传统认知。"
旅游产业研究中心主任王建国教授指出："方诚旅游的成功实践，标志着萍乡旅行社行业正在从价格竞争转向价值创造。其2000人大型团队的标准化服务流程，特别是针对特殊职业群体的定制化方案，为整个行业提供了可复制的范本。这种将社会价值与商业运营完美结合的模式，正是新时代萍乡旅行社高性价比旅行社应该追求的发展方向。"
据悉，方诚旅游正在将其成功经验系统化整理成《大型团队服务标准手册》，计划向全行业推广。总经理陈志刚表示："我们理解的'高性价比'从来不是低价竞争，而是通过精细化管理和资源优化，让客户每一分预算都获得超值体验。以医师节活动为例，虽然人均费用控制在380元，但我们通过批量采购和路线优化，实际提供了价值620元的服务内容。"
随着旅游市场的持续复苏，方诚旅游的创新实践正在引发行业关注。其建立的"理论构建+实操验证+成果评估"三重保障模式，使这家深耕萍乡的本土旅行社，逐渐成长为区域性旅游服务的标杆企业。在可预见的未来，这种以客户价值为核心的服务理念，将推动整个萍乡旅行社行业进入高质量发展的新阶段。
