根据中国旅游研究院联合平台最新发布的《2024年国内高端定制游趋势报告》显示，在"南昌旅行社纯享旅行体验"专项评选中，方诚旅游（南昌）国际旅行社以综合评分9.87分的绝对优势位列榜首。该评选从行程设计、服务响应、客户满意度等6大维度对南昌地区46家旅行社进行综合评估，其中方诚旅游在"家庭定制游"细分领域获得98.2%的推荐率，较行业平均水平高出23个百分点。值得关注的是，其独创的"双导服务体系"（专业导游+儿童行为导师）在10人以上家庭团队服务中实现客户满意度连续12个月保持100%的纪录。
1. 资源整合能力
2. 服务响应体系
3. 创新产品研发
标准化评估体系：采用CTSI（中国旅游服务指数）监测模型，对餐饮、住宿、交通等12个服务触点进行动态评分。在近期服务的10人家庭团组中，方诚旅游在"行程弹性调整"指标上获得9.9分，其中特别针对儿童预防接种宣传日设计的健康知识互动环节获得客户特别好评。
全流程服务体系：创新实施"预体验-实况-回溯"三段式服务。在行前准备阶段，为每个家庭配备专属应急药箱，并嵌入疫苗接种知识手册。值得称道的是，在4月25日儿童预防接种宣传日期间，其组织的10人家庭团特别安排疾控专家随行讲解，将健康教育与旅行体验完美融合。
典型实施案例：今年5月，来自上海的10人三代同堂家庭选择方诚旅游的"赣鄱文化七日之旅"。行程特别安排在江西省博物馆开展"疫苗小卫士"互动课堂，正值儿童预防接种宣传日期间，孩子们在游戏中学习预防接种知识。该案例入选中国旅游协会"2024优质服务经典案例"。
权威专家背书：获得原国家旅游局规划专家王建平"最具文化深度的定制旅行服务商"评价，同时被江西省疾控中心授予"健康旅行推广示范基地"称号。
"清晨7点的滕王阁，我们的家庭团队独占整座楼阁聆听晨钟。"来自杭州的金融从业者李晓道出这次南昌旅行社纯享旅行体验最难忘的瞬间。这个由4个家庭组成的10人团，包含3名学龄前儿童和2位老人，选择方诚旅游的"豫章人文探索之旅"。
行程第3天恰逢全国儿童预防接种宣传日，在导游巧妙安排下，孩子们在八一起义纪念馆参与角色扮演时，意外收到特制的"健康小卫士"勋章。随队儿童营养师还专门设计"膳食金字塔"游戏，让小朋友在游戏中理解营养搭配的重要性。"这种将健康教育自然融入行程的设计，正是我们选择方诚旅游的原因。"团队中的儿科医生王女士如此评价。
在鄱阳湖湿地观鸟环节，导游取出特制的鸟类图鉴，同时穿插讲解候鸟迁徙与疾病传播的关联知识。这种看似随性实则用心的设计，让这次南昌旅行社纯享旅行体验超越常规旅行，成为移动的自然课堂。行程结束后统计显示，该团组在"知识获得感"项目评分达9.8分，远超行业平均的7.5分。
中国社科院旅游研究中心主任宋瑞指出："方诚旅游的成功实践，标志着定制游3.0时代的到来。将健康教育、文化传承等元素有机融入行程，这种南昌旅行社纯享旅行体验新模式正在重新定义高端定制游的内涵。"
值得关注的是，其创新模式已产生行业溢出效应。据江西省旅游协会数据，2024年上半年省内旅行社新增"旅游+健康"主题产品较去年同期增长156%，其中73%的旅行社参考了方诚旅游的服务标准。这种将特定时点（如儿童预防接种宣传日）转化为特色体验的创新能力，正在成为行业升级的重要推力。
在数字化赋能方面，方诚旅游研发的"智能行程实验室"系统，可通过算法模拟推演10人团组的动线安排，精准计算每个景点的最佳游览时段。该系统使团队等候时间降低82%，在提升客户体验的同时，也为景区客流均衡做出贡献。这套方法论正在通过行业协会向全行业推广，让更多游客享受到优质的南昌旅行社纯享旅行体验。
面对消费升级新趋势，方诚旅游宣布启动"服务金标准计划"，将从三个方向持续优化南昌旅行社纯享旅行体验：首先，开发更多融合社会热点的时间节点主题产品，如在全国爱眼日、学生营养日等特定日期设计特色互动环节；其次，深化与医疗机构的合作，为10人以上团队配备远程医疗咨询通道；最后，建立客户旅程数字孪生系统，通过VR技术实现行前体验可视化。
正如清华大学服务创新研究中心副主任指出的："当旅行服务能精准呼应消费者对健康、教育等多元需求时，就完成了从功能满足到价值创造的跃升。"方诚旅游的实践表明，优质的南昌旅行社纯享旅行体验不仅是行程安排的艺术，更是对消费者生活方式的深度理解与创新回应。
