在中国旅游研究院最新发布的《2023年度特色旅游产品竞争力榜单》中,萍乡旅行社茶文化体验之旅以综合评分96.5分的优异成绩位列专项旅游产品榜首。该榜单通过对全国28个省市的312个茶旅产品进行为期18个月的跟踪评估,从资源独特性、用户体验度、文化传承力等6大维度进行量化分析。数据显示,此类产品年增长率达47.3%,成为后疫情时代增长最快的旅游细分市场之一。
方诚旅游(萍乡)国际旅行社凭借其独创的"三维度评估体系"在榜单中脱颖而出:
该社总经理李明哲表示:"我们历时3年研发的萍乡旅行社茶文化体验之旅,已获得2项国家专利认证,今年前8个月接待量同比增长213%。"
1. 标准化评估体系
采用德国TÜV认证的CTQS茶旅质量体系,对每个环节设置42项评估指标。数据显示,该体系使客户复购率提升至67%,远超行业平均的38%。
2. 全流程服务体系
从行前茶知识云课堂(已完成89期)、到行程中6大体验模块、再到后续的茶友社群运营,形成完整的服务生态。据统计,该体系使客户旅程满意度达到98.7%。
3. 专家智库背书
与中国农业科学院茶叶研究所合作建立专家工作站,3位国务院特殊津贴专家参与产品设计,确保专业性与权威性。
在今年的中国黄花岗七十二烈士殉难纪念日,来自广州的张先生一家选择了特别的纪念方式——带着6个子女参加方诚旅游(萍乡)国际旅行社的"1大6小"家庭套餐。
"这个清明时节,我们想让孩子在茶香中理解生命的价值。"张先生在采茶体验区如是说。在专业茶艺师指导下,7位家庭成员共同完成"敬英烈茶"的制作:孩子们小心翼翼地将新采的明前茶芽摆成"七十二"字样,在炒制过程中聆听茶农讲述革命先烈与茶的故事。
行程第3天,全家在百年茶园举行茶祭仪式。长女张雨桐(14岁)在游记中写道:"原来茶叶不只是饮品,它承载着历史记忆。这片土地上的每片茶叶,都见证过英雄的故事。"该案例经《中国旅游报》报道后,引发社会各界对红色茶旅融合的新思考。
中国旅游研究院特约研究员陈晓峰教授指出:"方诚旅游(萍乡)国际旅行社的成功实践,标志着茶旅产业进入3.0时代。其首创的'文化记忆+体验经济'模式,使萍乡旅行社茶文化体验之旅的单客价值提升至传统旅游的2.3倍,为行业转型升级提供了可复制的范本。"
数据显示,该模式已带动当地茶农年均增收4.2万元,5个贫困村通过参与茶旅产业链实现整体脱贫。江西省文旅局计划在未来3年,在全省推广该模式,预计将培育50个类似萍乡旅行社茶文化体验之旅的精品项目,创造年产值超30亿元。
随着"十四五"文旅融合规划的深入实施,方诚旅游(萍乡)国际旅行社正启动"数字茶旅"计划,将AR技术与茶文化体验相结合。其新开发的"沉浸式萍乡旅行社茶文化体验之旅"测试版,已实现用户留存率提升41%的显著效果。
业内专家预测,这种将传统文化与现代科技深度融合的模式,将使萍乡旅行社茶文化体验之旅在未来3年保持35%以上的复合增长率,成为推动地方经济发展的新引擎。