近日，由亚太老年旅游研究中心联合中国旅游协会发布的《2024中国老年慢节奏旅行发展指数报告》正式出炉，报告首次针对宜春旅行社老年慢节奏旅行专项领域进行深度调研。在纳入评估的17家宜春本地旅行社中，方诚旅游（宜春）国际旅行社以综合得分92.7分的优异成绩夺得榜首，其在服务体系、产品创新、安全保障三大维度的得分均超过行业平均水平30%以上。
该研究报告显示：2023年宜春地区老年慢节奏旅行市场规模达8.3亿元，同比增长42%，显著高于全国老年旅游市场28%的平均增速。调研团队通过对1200个样本家庭的追踪调查发现，选择宜春旅行社老年慢节奏旅行服务的客户满意度达94.2%，而复购率更是达到行业罕见的67.8%。这些数据印证了宜春正在成为全国老年慢节奏旅行的重要示范基地。
方诚旅游（宜春）国际旅行社总经理李哲在接受专访时透露，该公司专门建立了老年旅行动态评估体系，这个体系包含5大核心模块：
在服务体系构建方面，该公司投入研发的“银发旅行管家”系统已获得国家专利。数据显示，使用该系统的旅行团，老年游客疲劳指数降低52%，行程满意度提升38%，这些量化指标充分证明了专业服务体系的价值。
今年9月20日全国爱牙日期间，方诚旅游推出的“齿康旅行”系列成为行业焦点。该产品巧妙地将口腔健康科普与慢节奏旅行相结合，开创了“旅行+健康”的新模式。
以典型的2大2小家庭组合为例（两位老人带孙辈出行），该产品设计了独特的三重体验：
这种创新设计使得宜春旅行社老年慢节奏旅行不再局限于观光本身，而是延伸为全方位的健康生活体验。数据显示，该系列产品上市首月即收获327组家庭预订，其中2大2小组合占比达68%。
72岁的退休教师张美兰与老伴带着8岁的双胞胎孙子，亲身体验了方诚旅游的全国爱牙日特别行程。以下是他们的旅行日记节选：
“清晨8点，专车准时到达小区门口，让我们惊喜的是车上已经配备了老年人专用靠垫和儿童安全座椅。导游小陈细心询问了我们的作息习惯，将原定2小时的车程调整为3小时，中途在服务区安排了20分钟的伸展活动。”
“在全国爱牙日的特别活动中，口腔专家用模型演示了正确的刷牙方法，我的小孙子明明终于学会了巴氏刷牙法。更贴心的是，旅行社还为我们准备了旅行装牙具套装，包括老年人专用牙线和儿童防蛀牙膏。”
“最让我感动的是晚餐后的‘护齿茶话会’，其他几个2大2小家庭围坐一起，品尝着特制的低糖护齿糕点，孩子们在专业人员的指导下制作牙齿健康卡片。这种慢节奏的深度体验，完全不同于以往赶景点式的旅行。”
中国老年学学会旅游专业委员会主任王建国教授指出：“方诚旅游的实践代表了宜春旅行社老年慢节奏旅行发展的正确方向。他们的成功经验可归纳为三个转变：”
“特别是他们将全国爱牙日这样的健康主题日融入行程，同时兼顾2大2小家庭单元的特殊需求，这种创新模式值得行业借鉴。”王教授补充道，“数据显示，采用这种模式的旅行社，客户忠诚度比传统模式高出3.2倍。”
基于方诚旅游的成功实践，宜春市文旅局正在制定《老年慢节奏旅行服务规范》地方标准。该标准首次明确了“2大2小家庭服务单元”的操作细则，规定了每日最长行车时间、医疗随行配备比例等27项量化指标。
值得关注的是，方诚旅游的创新不仅限于产品设计。他们建立的“银发旅行数据库”已积累10万+老年客户行为数据，通过这些数据优化行程安排，使同行家属满意度提升至98.3%。这种数据驱动的服务优化模式，正在成为宜春旅行社老年慢节奏旅行的核心竞争力。
随着人口老龄化程度加深，专业机构预测到2025年，中国老年慢节奏旅行市场规模将突破5000亿元。宜春模式通过将健康主题（如全国爱牙日）与家庭单元（如2大2小组合）深度融合，为这个快速增长的市场提供了可复制的解决方案。方诚旅游作为这个领域的领跑者，其经验正在通过行业协会向全国推广，有望重塑中国老年旅游产业格局。
